印度拥有增长最快的电子商务市场。对于出海企业来说,无论从市场活力、业务拓展抑或是政策法规等多个角度,印度市场都具有无可替代的吸引力。印度拥有全球最庞大年轻人口基础—— Z 世代和千禧一代,使得印度市场成为出海企业的必争之地。
政府推动,市场助力:UPI 带来数字支付大跨越
2023年,印度电子商务销售收入比2020年激增了近300亿美元,达到567亿美元;成年人拥有银行账户的比例近80%,而2008年此比例仅为25%,如此大幅度的提升,除得益于印度政府对于金融教育的重视和数字交易的支持外,主要原因是UPI的推出。UPI又称统一支付接口,是印度政府于2016年推出的一项重要战略举措。UPI目前占据了数字支付市场的35%的份额,2023年全年累计交易量达到1170亿笔,相较2022增长了49%。UPI的推出,使得印度将原本可能需要47年时间发展才能达到的目标骤缩至8年。
除印度本地市场外,UPI也开启了全球化的步伐,2022年至2023年十月间,包含不丹、马来西亚、法国、阿联酋、尼泊尔等来自全球不同地区的近三十个国家和地区均接入UPI,国际影响力与日俱增。
挑战众多,定位困难:印度本土文化带给出海企业大冲击
尽管印度市场对于出海企业的吸引力十分巨大,但出海印度市场并非一帆风顺。支付方式成为出海印度的首要难关,UPI占据了支付方式的绝对重要领域,信用卡则排名第二,占据了27%的市场份额,而借记卡、电子钱包、银行转账等其他方式则瓜分了剩余的电子商务支付市场份额。其次,印度政府对于外商的直接投资监管体系十分复杂,且不同的商业模式所面临的监管规定差别巨大,为出海印度的企业带来了不小的挑战。最后,由于印度本土文化所致,印度的贫富差异巨大,收入极为不平等。一半的人口属于低收入阶层,财富总额只占全国收入的13.1%,10%的人口为富裕阶层,掌握了全国收入的57%,出海企业如何定价、如何对产品进行定位,需要更多的市场调研和多因素的考量。
前景喜人,未来可期:印度政府带动数字经济大增长
印度政府正在对于经济增长持续发力,计划在2047年跻身发达国家行列,并制定了每年8%-9%增速的经济发展计划。为了实现这一目标,印度政府着力简化监管流程,加大公共基础设施投资,并推动 UPI 的快速发展。而根据预测,印度电子商务行业将在2027年达到1.1万亿美元的规模,到2032年有望突破万亿美元大关。依托印度庞大的年轻人口基础和不断高速增长的经济现状,印度已经成为新兴市场中极具潜力和吸引力的蓝海。
但对于出海企业来说,如何在本地支付UPI占据绝对重要的数字支付市场份额的前提下,应对印度如此复杂的监管环境与市场环境,是一项巨大的挑战,或许出海企业可以寻求一些专业建议和帮助,为出海印度之路保驾护航。