“大爷，你这煤气罐和燃气灶距离不符合标准，必须大于1米，我们帮你把位置调整好，以后你就按照这个位置放！”“好的，好的，我就是图方便，以后我一定注意！”
为保障特殊困难群众安全温暖过冬，11月以来，成都民政系统主动担当、积极作为，围绕居家安全隐患排查、生活物资保障等，对低保对象、散居特困对象、特殊困难儿童等特殊困难群众开展巡访关爱，把温暖和爱心“面对面、实打实”地送到困难群众心坎上，截至目前，已累计服务13万余人次。
走访慰问困难群众
抵御寒冬天气 强化温暖关怀
“李婆婆，我们来看望你啦！”“天气冷了，要注意保暖！”近日，成都市民政局干部职工赴东部新区石盘街道走访慰问“一对一”结对帮扶低保户，为独居在家的李婆婆送上米油物资和冬日的暖心关爱。在李婆婆家里，成都市民政局的干部职工详细询问李婆婆的身体和经济收入情况，叮嘱李婆婆冬季天冷地滑，要预防跌倒、注意保暖。
“夏天的时候送了夏装，天气冷了又送保暖衣，真是太谢谢你们了，你们总是这么关心我。”74岁的李婆婆紧握着民政干部职工的手，满脸笑容：“我的身体还硬朗，家里一切都好，孩子们也很孝顺。女儿女婿今天来看我，后面他们还要搬过来和我一起住一段时间，高兴得很。现在我也没啥子需要麻烦你们的了，感谢你们一直以来的照顾和关心。”临行前，民政干部职工再次嘱咐李婆婆女儿女婿，要照护好老人，遇见困难可以直接联系民政干部。
关爱困境儿童 助力健康成长
“在学校怎么样？有人欺负你吗？” “最近家里生活怎么样？” “寒假期间你想做些什么？”“有困难了随时找我们”……金牛区精心策划秋冬季儿童关爱巡访活动，深入了解辖区困境儿童和事实无人抚养儿童家庭近况与实际需求，并为他们送去冬日暖心物资。
在困境儿童家中，工作人员详细询问孩子们近期的生活状况，认真倾听孩子心声，鼓励孩子们要以乐观积极向上的心态迎接学习和生活中的各种困难、挑战。对居住在外地的孩子，工作人员与儿童主任进行深入交流，细致了解孩子们的发展情况，追踪孩子的近期状态与成长需求。
走访慰问困境儿童和事实无人抚养儿童
走访困难群众 排查安全隐患
新津区对辖区散居特困人员、低保家庭失能失智人员、空巢独居高龄老人进行上门走访慰问，了解衣食住行及用火、用电、用气、用餐情况，防止困难群众因气温骤降发生意外。
工作人员每到一户，都与困难群众亲切交流，认真查看热水器、燃气灶、煤气罐与燃气灶距离是否安全等，叮嘱困难群众和照料护理人做好防寒保暖、门窗通风，动员困难群众锻炼身体、增强体魄、保持良好心态，加强困难群众生活安全意识。对困难群众家中发现的安全问题，采取立行立改、推送相关部门等方式分类解决。
民生无小事，枝叶总关情。接下来，成都市民政局将坚持“托底线、救急难、可持续”原则，加快推进低保调标工作，协调实施专项社会救助政策，充分发挥临时救助救急难作用，推动政府救助与慈善帮扶有效衔接，加大主动发现、主动救助工作力度，做好流浪乞讨等临时遇困人员救助工作，确保困难群众安全温暖过冬。
