今年双11汽车行业品牌增长强劲,与线下出行体验、线上运营策略紧密关联。碧橙数字作为天猫“汽车行业认证生态伙伴准入名单”代表之一,携手某车企客户,以创新服务策略精准捕捉市场趋势,打破获客瓶颈,推动品牌增长。
双11期间,碧橙数字以“种收一体”的精细化运营理念为核心,充分利用天猫平台的数字化能力,深度挖掘车主需求,优化人货匹配。
在售后业务模块,碧橙数字携手车企积极拥抱天猫行业趋势,在本次双11货品权益上争取优势价格,和平台共建品类优惠券,在人群投放方面,结合用户的生命周期以及消费洞察进行精准触达,提升了投放效率。
在新渠道拓展方面,碧橙数字不断迭代车企的直播场景与创意内容,稳步提升用户的参与感与品牌忠诚度,助力该车企整体售后实物商品在天猫实现了同比100%的增长,SP(服务套餐品类)通过新渠道拓展在短短7天内突破了千万大关,同比实现50%增长。
此外,碧橙数字还充分利用行业资源与经销商政策,通过线上线下融合的电商宣发策略,精准触达目标用户群体,在大促期间,碧橙数字服务汽车品牌一举夺得车后主机厂品牌GMV TOP1,其核心单品更在不到一周的时间内GMV破千万。
碧橙数字携手品牌创造的精彩经营成果彰显了天猫生态伙伴在推动汽车行业转型升级中的重要作用,也为汽车行业品牌突破增长瓶颈、实现持续增长提供了宝贵的参考经验。目前,碧橙数字可提供从整车到售后、从内容营销到交易转化、从平台媒介采买到精细化人货场运营、从策略到交付的数字化销售全链路解决方案,为汽车赛道品牌提供增长助力。
