6月8日9点44分，一青年男子到路桥金清中行办理转账业务。运营内控副职询问用途，该客户神情紧张，支吾其词，一直用手机聊天。
内控副职立马警觉，多次询问收款人信息，客户称网上认识的，但没有收款账号，期间通过QQ与对方持续交流。
结合掌握的反诈知识，内控副职意识到客户很可能遭遇诈骗，多次劝说无果后，微信联系其银行卡开户银行路桥中行营业部内控副职，请求协助查询账户信息并限制非柜面操作，同时报警。
在派出所民警到达前，路桥金清中行内控副职将客户引导至高柜柜台，让柜员动作缓慢填写汇款单以拖延至民警到来。随后与赶来的金清派出所民警共同劝阻，客户终于醒悟并放弃汇款。
最终，路桥金清中行工作人员凭借高度的反诈敏感度以及专业的金融素养，及时发现客户被骗情形，尽职调查，并依托警银联动机制对被骗客户进行有效劝阻，避免群众损失43420.8元。
当前正值普及金融知识万里行活动期间，中国银行路桥金清支行在营业网点摆放展板、发放折页等方式普及防骗知识；同时借助微信群等平台发布防骗提示及案例分析，增强客户的自我保护意识和能力。通过一直以来的反诈宣传，使得社会公众能够更加了解电信诈骗的特征，掌握防范措施和技能。
在此，中国银行路桥支行呼吁每一位客户都能成为反诈先锋，不仅要自身提高警惕，更要将这些重要的信息分享给亲朋好友，让防骗常识深入人心。
