2024年第一季度,餐饮、旅游、电影等不同行业“暖”风劲吹,消费市场进入焕新周期。各地相继出台了一系列面向文旅、汽车、餐饮等多行业刺激消费的利好政策,推动着消费潜力的持续释放。
作为重要的消费渠道,各大电商平台也围绕着定价策略、顾客体验、科技创新等,出台了商家扶持及用户优惠政策,以期提高用户的消费频次,加强消费者的复购率。
对于商家而言,如果将一年的经营看成一场战役,那么,春季上新经营是抢占市场先机的重要时刻,更是品牌商家蓄势起跑,确定全年经营方向的“黄金窗口”。
这个时候,商家除了需要提升货品和服务能力,还需要“借力”冲刺,通过经营提效达到事半功倍的效果。
针对商家春季上新的经营诉求,2月初,阿里妈妈就上线了商家激励三大计划——包括面向所有商家的“开年领跑计划”、面向成长型商家的“领跑先锋计划”和面向直播商家的“直播领跑计划”,全方位助力商家抢占2024年第一季度电商红利,赢取全年的确定性增长。
消费市场的回暖、政策的加持、平台的扶持,也让商家对2024年全年的生意增长有了更多的期待。
那么,不同的商家如何收获开年加速度、赢得全年“满堂彩”?
1.多行业商家借势平台激励政策,上新经营提效显著
《电商行业》注意到,阿里妈妈「万相赢春机·开年领跑计划」面向的是平台所有商家,而且参与门槛不高,全域商家都能够通过参与该计划,在第一季度借力获得经营增长。
数据显示,计划推出以来,来自消电、个护、健康、美妆等10+行业12w+的品牌携手阿里妈妈,开年生意高增长进行时。
对于电商平台而言,让不同类型的商家都获得成长机会,是打造平台丰富商业生态的关键。
作为国内电商的先行者,经过这些年的发展,淘宝上的商品种类丰富,商家类型也非常多样化,长期以来,不同的商家都把淘宝作为最重要的经营阵地。
与此同时,处在不同发展阶段的商家面临着不同的经营诉求。
以头部商家为例,在品牌化过程中,头部商家经过长期发展,积累了丰定的流量和超强的用户价值资产,在销量上有着惊人的表现,也是整个市场的消费风向标;但是,头部商家也往往存在着资源利用率相对较低、发展瓶颈难以突破等问题。对头部商家而言,如何创新产品和服务,是关系到品牌持续发展的重大课题。
作为一个致力为每个家庭人性化地提供一站式全屋智能解决方案的家电头部品牌,美的希望能通过阿里妈妈的优势营销资源,帮助品牌丰富其销渠道和营销形式,同时借助阿里妈妈站内外的营销工具,有效实现线上线下的人群打通。
作为「万相赢春机·开年领跑计划」的参与者,美的的第一季度营销策略非常清晰,就是借力阿里妈妈营销IP实现经营效率提升:今年开年,美的就联手阿里妈妈,合作“天猫新年冰雪季”项目,运用智能数字人、数智策略等服务,精准找到并高效触达“天猫新年冰雪季”圈层MVP人群,进行互动与转化,实现品效合一;产品策略上,美的借助站内外多媒介组合,配合UD品牌、品牌特秀、全域通等产品,将产品渗透到冬季场景的潜客和跨品类AI人群,实现了人群资产的有效拓展;开年以来,美的GMV增长超50%,新增人群资产超8000万,计划带来的效果非常明显。
作为行业领先的整体照明解决方案提供者,欧普照明也参与了「万相赢春机·开年领跑计划」。
在品牌第一季度的营销策略上,一方面,品牌在站外围绕欧普智慧光、抱抱暖等品类IP前置铺量种草,不断加深消费者对品牌多元化的认知;另一方面,通过站内多工具的交叉使用,实现“搜推内容” 的全量覆盖;与此同时,品牌还通过自播&达播双轮驱动打造百万级爆款,实现销理的提振;欧普照明透露,在经营产品的选择上,他们会使用万相台无界多工具组合投放,通过搜推、短视频、直播等多方位触达机会人群,同时利用高频次的店铺、主题专场直播活动,最大化提升种草-转化效率;此外,品牌还通过超级短视频全时段护航+黄金时段超级直播全覆盖,为品牌低成本高效引流的同时,短视频和直播的免费流量显著增长;数据显示,欧普照明开年以来销量和访客出现了双增长,GMV提升超30%,经营提效有目共睹。
在全域链路降本提效,数智驱动科学经营的时代,专注医疗健康25年,成为中国领先的医疗健康产品的鱼跃,希望在2024年深度延续以用户需求为中心的营销策略,针对全年龄段覆盖的产品线,以更精细更精准的人群划分、需求分级、痛点切入去影响消费者,同时克服存量人群经营难,增量人群拉新难的双重考验。
开年来,鱼跃借力阿里妈妈开年领跑计划,打出了营销组合拳:和头部导购IP合作,深度内容共创;站外多资源整合,加大品牌覆盖力度;多维度产品组合拳,如万相台无界版多营销场景投放,并通过直播和短视频实现新客高效引流,配合UD效果广告实现站内外精准营销;打通超级互动城、品牌特秀、showmax等触点精准触达人群,实现跨类目人群破圈拉新;加大线下品牌广告覆盖范围,传递鱼跃健康理念等;数据显示,鱼跃单场活动新增品牌人群资产达千万级;GMV破亿,投资回报率提升20%。
对平台而言,不断崛起的高潜力商家是平台加强造血功能,形成商业闭环的重要力量。
近年来,淘系上出现了一批在生意上有高成长表现的新锐品牌和类目高潜商家,他们在同类目中增长潜力高、增长诉求明确;同时,他们从种草到转化的全链路营销表现也同样表现非常出色。
当然,对于这些新锐高增长商家而言,如何“让子弹再飞一会儿”,继续保持高速发展,也是他们不得不思考的问题。
新锐护肤品牌谷雨,2024年希望找到迅速扩大曝光度来进一步提高品牌声量的解法,同时通过人群营销精准定位,实现生意突破。
开年以来,谷雨再次强势发力内容赛道,以当下大火的短剧作为突破口。在营销策略上以精品短剧进行流量赋能,借力「开年领跑计划」的激励,精品内容累计播放量达13亿+,实现了内容跨平台引爆,高效拉动转化;在经营产品运用上,谷雨使用阿里妈妈万相台无界关键词推广场景和精准人群推广场景,配合内容场景超级直播+超级短视频,实现店铺交易和新增会员的显著增长。2月期间,谷雨淘内店铺美妆行业稳居TOP3,GMV比去年翻倍,会员入会数同比增长60%。
总之,「万相赢春机·开年领跑计划」覆盖了不同发展阶段、不同行业商家的经营需求,为不同类型的商家提供了多元发展的机遇,助力全域商家集体提效。
2.平台红利及数智技术,成商家破局的经营关键
走好开端局,是为了赢取全年生意增长。
过去的一年,不确定的经营环境、越来越激烈的市场竞争,让“线上流量见顶”、“电商红利不再”等论调有所抬头;对于平台而言,越是在这个时候,越需要提前洞察趋势,以长期主义为指导,助力品牌找到新的增长机会。
2024年,面对全面回归的消费趋势,品牌和商家更需要在更明确策略的指引下,通过科学经营,以更有条理的打法,顺利穿越新的消费周期。
从以上优秀商家身上,我们可以清楚地看到无论是想要通过创新保持长期领先的头部商家、致力于延续高速增长的新锐商家还是急需站稳脚跟的淘系新商,实现经营破局都有路可走,有迹可循——携手平台政策扶持再叠加数智产品组合拳,就能实现简单经营高效增长。
而阿里妈妈开年三大计划,正是淘系长期预先洞察经营变化,扶持全域商家经营的一次印证。而在开年第一季度,阿里妈妈对商家的扶持远不止于此,就在本周的318新势力周,阿里妈妈再次推出史上最大返利的充值消耗返活动,力度高达8%,持续助力商家在新的经营周期里,实现一步领先,步步领先。(文章来源:电商行业)
