中国银行绍兴高新支行聚焦金融为民、金融惠民，开展“3.15”金融消费者权益保护教育系列宣传活动。高新支行辖属城北支行走进党建共建单位昌安社区，针对社区老年居民居多的特点，开展“定制化”老年群体消费者权益保护宣传活动。
在现场，工作人员向老年居民发放宣传折页，讲解金融知识。着重宣传了科学理财观念，帮助老年人正确认识相关金融风险。同时，支行结合当前网络诈骗多发的形势，讲解老年人受骗的典型案例，就电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、高风险环节和遭遇诈骗后的应急措施等，向他们普及防诈反诈知识。支行员工们通俗易懂的讲解说到了居民们的心坎里，助力老年人守好“钱袋子”，护航幸福晚年。
与此同时，支行利用网点厅堂开展保障消费者权益宣传。在网点公众教育宣传区，摆放金融消费者权益保护牌、金融消费者八项基本权利保护相关折页，向往来客户提供学习宣传资料。工作人员向往来客户发放宣传折页，详细解答客户疑问，让客户更加清楚地了解自己作为消费者享有的金融权利，消除投资误区，防范金融诈骗。
中国银行绍兴高新支行将始终践行金融工作的政治性、人民性，积极引导金融消费者学金融、懂金融、信金融，为持续提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力贡献力量。
