近日，由人民网主办的2023普惠金融优秀案例评选正式揭晓结果，百信银行数字营业厅“零度空间”凭借数智化的创新成果荣获“创新模式奖”。
本次案例评选活动历经案例初评、网络投票、专家评审等环节，共评选出29个优秀案例“创新模式奖”。百信银行凭借在金融科技领域的创新探索成功入选。同时，获奖的还有中国工商银行、中国银行、中国建设银行等。
“零度空间”是百信银行打造的行业首个AI驱动的3D数字营业厅。通过构建“更有趣”的3D数字空间、打造“更好玩”的内容互动社区、营造“更愉悦”的金融体验三大产品亮点，为年轻用户提供全新的沉浸式数字金融服务。
用户从百信银行APP首页进入“零度空间”，可以定制个性化的数字分身，实现与数字员工AIYA交流互动，在未来汽车岛在线看车、预约试驾，去数字人民币馆领福利，还可通过做任务提升财商值，邀好友参加多种趣味活动，获得更多限量奖励。据了解，数字营业厅试营业首月，百信银行APP活跃度提升20%，用户平均登录时长超过15分钟。
近年来，我国数字经济实现了跨越式发展，数字技术发展提档加速，数字生产力和数字银行形态正在发生深刻变革。百信银行数字营业厅“零度空间”在人工智能、大数据等数字技术的驱动下，革新了传统银行的服务交互模式，致力于通过打造场景化、沉浸式的数字金融服务，持续探索未来银行新范式，让更多用户享受到更极致的交互体验和更智能的金融生活服务。
据了解，“普惠金融优秀案例”是人民网于2023年首次发起的评选活动,旨在大力推动普惠金融高质量发展。活动从创新发展、赋能对象等多个维度出发,通过优秀案例评选与推广,助力提升普惠金融服务实体经济能力,防范化解各类金融风险,促进全体人民共同富裕。
