随着哈尔滨近段时间的火爆出圈,各地文旅部门纷纷加入抢流量大战,争做下一个“顶流”。其中,重庆市文旅委相继邀请肖战、王源、王俊凯等新生代明星为家乡文旅“打Call”,一度冲上热搜榜。春节期间,重庆再度卷出新高度,以“两江四岸”夜景灯饰联动展演多媒体灯光秀,为市民和游客带来一场视觉盛宴,将8D重庆新春氛围感直接拉满。作为重庆本土企业,长安汽车主动参与,点亮两江四岸十二联屏,为用户伙伴送上新春祝福,助力重庆文旅春节“上大分”。
回应用户情感诉求,长安汽车打造宠粉天花板
一直以来,长安汽车坚持“以用户为中心”,深刻洞察用户的情感需求。过去三年,长安汽车春节期间持续打造“有你”系列IP,以温暖人心的力量,陪伴着每一位用户。而今年作为疫情结束后第一个春节,解压、松弛感成为今年用户心智关键词,面对全新的用户需求,长安汽车以“启新龘年 好运长安”为主题,通过一组魔性视频及线上挑战赛、线下灯光秀联动等互动形式,以更为松弛的方式与用户进行沟通。 每年传播主题不同,对春节的诠释也不同,但传递的“伙伴”理念始终如一。
此外,2023年作为长安汽车开启全球化“海纳百川”计划元年,长安汽车在东南亚已驶入发展快车道,战略蓝图逐步转变为实景图。值此新春佳节之际,长安汽车联动海外各区进行共创,展现不同文化对龙年的解读,在展示文化自信,强化情感联结的同时,与全球伙伴共庆中国新年。
深耕用户关系,长安汽车三大核心价值再升级
2022年,长安汽车推出全新用户品牌“伙伴+”,正式开启长安用户品牌新纪元,同时为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值。为进一步夯实与用户共创、共赢、共未来的基础,在今年1月举办的2024长安汽车粉丝盛典上,长安汽车携手2500万用户,以“家庭聚会”为契机, 正式发布“伙伴+”2024年行动计划,继续深挖三大核心价值内容,深耕品牌与用户的关系。
在新关系方面,长安汽车以用户为代言,发起“伙伴+”科技旅游、“伙伴+”公益、“千万车主合伙人”三大计划,扩列长安汽车伙伴圈;
在新体验方面,长安将重构自动驾驶场景,全面升级AI座舱,为用户带来极致体验。
在新服务方面,长安从“诚信服务五大承诺”全面焕新为“智慧主动五大承诺”,打造“数智·管家”新服务,实现一键买、一键卖、一键用、一键修,为用户提供精准提供贴心服务。
未来,在加速新能源智能化转型,发力开拓海外版图的同时,长安汽车将继续坚持客户“一号工程”,为用户新需求持续投入,深化落实三大计划,携手用户共创美好未来。
携手共进,向新跃迁
除了2500万用户伙伴的关注与支持外,过去一年长安汽车能够在竞争极端激烈的市场环境中交出一份高分答卷,同样离不开供应商、经销商、员工、媒体等每一位全球伙伴的支持。
2024年,结合内外部变化,长安汽车审视形成创新创业7.0版,将实施“215”伙伴行动,着力升级与供应商、全球整车伙伴、经销商、客户的关系,共同维护好“风险共担、价值共创、利益共享”的伙伴关系,与全球伙伴一起,共同迎接海内外市场挑战,共同探索新的发展机遇。
未来,面对越来越卷的市场竞争环境,长安汽车将继续秉持着开放、包容、共赢的合作理念,与用户同频共振,以硬核的科技实力与极致的产品及服务体验,将“宠粉”进行到底;同时,将于供应商、经销商等各方伙伴一道,探索深化合作模式,携手向世界级中国品牌迈进!
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