2023年11月14日,清华大学-莱斯大学人力资本与可持续创新联合研究中心成功主办了第三届“数字经济、人力资本与就业”研讨会。此次研讨会深入讨论了数字经济对技能和人才的需求、劳动力市场特点以及未来研究课题等核心议题,汇集了来自数字经济平台企业的专家,分享了他们的见解,并与清华大学经济管理学院的教授和学者们一起探讨了未来的研究方向。
当前,数字经济的迅猛发展催生了新的工作岗位,与此同时,人工智能技术的发展和广泛应用也为知识型和操作性岗位带来了变革,这些变化对员工的技能提出了新的要求,尤其是数字技能需求更加显著。研究中心主任、清华大学经济管理学院迟巍副教授带领“高水平科技自立自强的科技人力资源研究”(高校人文社科重点研究基地重大项目)子课题团队发现:以2023年为例,根据对求职网站上招聘需求说明书的大样本文本分析,北京、上海和深圳的就业市场中,有相当比例的岗位来自于信息传输、软件和信息技术服务行业,其中一些岗位技能需求十分突出。例如,北京的就业市场中,近5%的招聘职位要求C语言,3.94%要求linux技能,3.82%要求python技能,这三项技能需求尤为旺盛。同时,还有一些技能需求虽然规模较小,但相应岗位的平均薪酬却远高于其他技能,比如要求go技能的岗位,其平均薪酬接近要求excel技能的三倍。
此外,劳动力市场的运作机制也正在发生转变,大量零工工作涌现在数字平台上。与全职工作不同,这些零工工作通常具有灵活的工作时间和多样化的工作内容,如外卖、网约车、文案设计、销售直播等,为年轻人提供了另外一种职业选择和发展机会。一些劳动者选择在数字平台上创业,如58同城平台上成长起来的创业团队UU跑腿,其员工平均年龄不到27岁,技术人员占比大于20%,业务已经覆盖了200多个城市,服务用户超过5500万人。这些服务业创业也改变了人们以往对服务业职业的看法,对年轻人具有吸引力。此外,一些斜杠青年在全职工作的同时,业余时间在数字平台上从事直播、文字创作、设计等自己感兴趣的工作,增加了收入,也丰富了生活。
随着劳动力供需匹配方式变得更加多元,企业的人力资源管理面临新的挑战。如何构建适应这种多元化的工作方式的人力资源队伍,包括招聘全职员工和零工,以及选择合适的平台和渠道来吸引适合的人才,都是需要思考的问题。与此同时,新的职业选择和创业活动也催生了对数字平台使用、直播技能、数字平台创新创业商业管理等方面的培训需求。
最后,在研讨会上,清华大学经济管理学院院长白重恩教授总结并强调,当前数字经济的背景催生了众多全新的研究议题,这些议题不仅在学术研究领域具有重要意义,同时也对政策制定产生着深远的影响。在政策研究和提出建议方面,数据的可靠性至关重要。虽然各个数字平台拥有大量数据,但它们的市场定位各不相同,仅依赖单一平台的数据可能导致结论出现偏差。因此,需要整合不同的数据来源,以某种方式使它们互相补充,提供更全面的劳动力市场分析,包括不同年龄段、地区、性别、不同行业全职和零工的工作时长、工作类型、薪酬收入等信息。在技术方面,各个平台和企业都受到保密要求和制度约束的影响,因此也需要建立一种机制,既能满足这些要求,又能够科学地应用这些数据。