近日,校宝App 迎来了全新升级。这次升级,不仅体现在功能更丰富、体验更完善,更体现在其服务理念的转变和升级——校宝不再仅仅是一个简单的教培管理系统,而是基于用户需求,集教务管理、校区管理、家校服务、招生营销、学费收银、赛事考级、保险优选、校长学习等解决方案于一体的教育信息化综合服务提供商。
服务全新升级:做机构经营的万能百宝箱
当前,大量的中小教培机构是社区店,机构自身要独立承担市场、销售、教学、服务等全流程管理,导致机构在招生环节的投入程度、专业程度有限。不少机构在招生时,存在渠道单一、活动投入产出效果无法精准评估、营销方法不新颖等问题。
校宝在线的产品负责人经常会遇到教培机构管理者的灵魂发问:“我们是一家只有100个学生的小机构,如何才能扩大我们的生源规模呢?”、“我是一家体适能机构的老板,周边广告投放性价比太低了,还能找到哪些优质招生渠道呢?”、“我们新线索的转化率特别低,都是来薅试听的,有没有好的解决办法?”……
在校宝 App 新增的「服务频道」将以上机构运营管理中遇到的种种问题进行归纳总结,把海量教育组织的成功经验沉淀为标准动作及流程,并应用到管理系统中,从招生、营销等角度帮助校区把管理变得更科学、更高效。
针对招生这件机构所关心的“心头大事”,服务频道将招生“微校”、“超级裂变”、“招生宝”、“共享校区”等功能汇聚在同一端口,以便于客户能够根据自身的实际情况,选择最适合自己使用场景的招生方式,帮助教育机构快速实现低成本转化。比如独立拼团分销功能,让机构在家也能实现老带新的转化,真正做到了,打开校宝就能招生。
同时,“课消”也是评判一家机构是否健康经营的非常重要的考量要素,校宝在此次新增的「服务频道」中,通过“家校服务”一体化解决方案,很好地解决了这个问题。基于“通过教学成果展示外化”提升满意度促课消的逻辑,课堂点评、电子相册、学员风采展示等功能都可以各司其职。借机构自有的“公众号”载体,各种系统通知公告内容(如开课提醒等)的不断触达,全方位提升家校互动,让机构完成提醒上课到学生主动愿意来上课的转变。
此外,校宝还提供了财务收款对账解决方案、教培机构极具性价比的保险优选方案等机构经营所需要的服务。
「服务」频道,一应俱全,就是机构的经营百宝箱。
新增发现频道:做教培机构的专属智囊团
校宝深知,一个教育组织的成功不仅要做好现金流和教学管理,更重要的是要不断发现机会和问题并迅速解决。
发现发展和趋势,在更宏观的层面看待各方面的发展趋势,以及这些趋势将会为个体带来什么样的影响与变化。其实在信息充分的情况下,大多数的管理者其实都能做出相同的正确判断。而事实上,不同的人获得充分的信息所耗费的时间是不同,因此留下的准备时间也是不同的。
自2019年以来,校宝在线已成功举办四届「 SEE 教育服务共建大会」。每届大会会邀请来自全国各地知名 K12 公立中小学校、民办学校、国际化学校、各类社会教育组织的校长,分享新理论、交流新思想、学习新技术,帮助校长在智慧碰撞中,共同擎绘未来教育的更多可能性。
除了行业峰会,用户还可以通过「发现」频道,随时了解最新的行业动态、政策法规和趋势走向。了解行业的发展方向,机构才可以及时调整自身的战略和运营模式,抓住机遇,应对挑战。
发现市场和竞争,既要看不同阶段不同规模的成功教育组织,来研究同行的成功,学习别人的优点,对标别人的未来;也要看市场中发展最迅猛、实力最强劲的供应链和服务商,思考它们背后的商业逻辑和市场洞察,以及如何借力它们完成自己的增长。
为此,校宝在全国范围内开展地方性服务会、访校活动以及供应链专场对接会等线下培训和资源对接活动。初心是为了给用户们提供更深入的行业融入机会,帮助机构抢占先机,轻松运营。为了助力校长能力的进阶,我们还提供超过200节的师训课程。这些课程将帮助校长们进行内部升级,提升管理和领导能力。
「发现」频道还很好地满足了中小型机构收集信息的需求——为用户整合了同行的案例参考,包括成功的营销策略、创新的教学方法和优秀的客户案例等。通过这些,可以帮助机构了解行业内的最佳实践,借鉴经验,提升自身的教育质量和竞争力。
发现机遇和潜能,市场有纵深,客户也有地域特点。看行业看竞争,最重要的是为了能够利用差异化的视角,跳出自己看自己,更好地发掘自身的优势与弥补内在的不足。了解外部的变化,是为了判断自己未来的增长机会,并在当下做出改变。
例如在招生环节,校宝在线联合高德、抖音等亿级流量平台,通过地图、短视频平台线上开店,让更多的潜在客户在更多渠道快速掌握机构的信息及优势。「抖音开店」服务,还能系统性地帮助客户完成抖音蓝V认证、店铺装修、商品上架等动作。
不仅如此校宝还联合了部分知名抖音大V,为客户提供全方位的线下培训服务。通过这种合作模式,机构可以在抖音上快速建立品牌竞争力,不仅能够提升招生效果,还能够扩大自身影响力及知名度。我们也会密切关注市场趋势和用户需求,不断引入更多的流量平台服务,为机构带来更高效益的创收,取得可持续的发展与成功。
同时,在「发现」频道中,可以查询到美美与共”等国际艺术交流活动,国内赛事新增中国教育电视台青少儿春晚活动等,11月也即将上线教育部白名单赛事。这类优选正规有含金量的活动,可以帮助机构更好地展现教育教学成果,让更多的家长看到学生的成长。
在不断变革的教育行业,适应和创新是前进的关键。未来,校宝在线将继续秉持以技术推动教育进步的初心,通过持续的技术创新和产品升级,不断提供更丰富的一站式服务;不断优化产品功能和服务体验,满足教育培训市场的不断变化和需求,为推动教育服务的发展继续做出积极贡献。
