随着经济发展、大众生活品质的提升,用户对于好商品的需求愈发迫切。据《2023抖音电商全球购行业趋势白皮书》显示,目前中国跨境进口消费处于高增长阶段,用户规模过去六年从0.66亿人增长至1.68亿人,进口跨境电商平台消费习惯已经形成,超7成用户倾向于优先选择国内进口跨境电商平台购买进口消费品。得益于中国持续对外开放和全球高效供应链体系的支持,越来越多的国外品牌开始走进中国的千家万户。
抖音电商全球购业务进入快速发展期
自2021年抖音电商上线全球购业务以来,近两年时间里,平台通过不断完善商城、供应链以及广告营销产品等跨境电商运营环境搭建工作,并上线一系列开放招商业务,推动全球购业务快速发展,实现了汇集全球好物,满足用户日益增长的海外商品需求的目的。
在扶持全球购业务发展方面,从商家“引进来”到生意“做起来”,平台相继出台了头部品牌激励、中坚品牌运营扶持、抖音电商超品日、精准类目细分和商城佣金减免等多项扶持政策及营销活动,帮助商家拓宽用户触达面,提升转化率。在一系列平台利好活动的影响下,抖音电商全球购商家实现了较快发展,目前,平台全球购商家较2022年同比体量增长2倍以上。
为了更好地促进商家在平台快速增长,抓住跨境消费的机遇,平台为不同商家群体出台了三项针对性激励政策,分别是针对新商家的「招商激励」,针对部分经营业绩有待迅速提升的老商家群体推出的「跃迁激励」,以及为激励全部跨境购商家实现业绩快速增长的「品牌加速计划」,持续助力商家降本提效,在平台快速成长。
「招商激励」助力新商家打开生意新局面
当下,抖音电商全球购作为具有海外心智的品牌经营阵地,平台上聚拢了大量对海外商品有需求的高质量用户,也吸引了越来越多的海外品牌入局。针对新入驻抖音电商的全球购新商家,平台给出了「招商激励」政策,即9月1日后新开店商家可获得60天内佣金返还。这一激励政策旨在帮助新商家在抖音电商快速打开生意新局面。
需要注意的是:一是这里的“新商家”指的是9月1日后,店铺缴纳完成保证金的新开店铺;二是商家开店后60天内平台进行佣金返还,根据返还金额大小返还流量券。
另外,对于收到这部分佣金返还的商家,将不再重复享有商品卡免佣、图文免佣返还。平台将于2023年12月底统一下发商家返佣奖励,11月后开店较晚商家,因费用核算、流程流转等问题,或将于2024年收到奖励。
「招商激励」采取的佣金返还形式,将有助于新商家节约启动资本,加速资金流动,实现降本提效,在抖音电商平台上快速开启生意新局面。
「跃迁激励」驱动跨境商家经营提速
「跃迁激励」针对的是9月1日前已开店,但历史单月业绩从未达到奖励门槛的这部分商家。这些商家虽然已经在抖音电商开启了全球购业务,拥有一定订单量和粉丝量,但因为种种主客观原因,生意始终处于不温不火状态,商家亟需一个契机实现生意经营的跃迁发展。
根据「跃迁激励」规划,这一商家群体月度结算GMV达到门槛后即可获得最高50万元流量奖励。平台将根据商家店铺30天内GMV结算额首次达到不同等级给予相应奖励,具体如下:
跃迁激励政策将于每月底核算发放,每个档位奖励不重复奖励,单月内多次跃迁取最高奖励。奖励金额将四舍五入到百位,不足1000元奖励将发放小店随心推优惠券;获得1千-10万元以内奖励商家可从千川消返红包或小店随心推优惠券中任选一项奖励;获得10万以上奖励商家可获得提前申请货补资格。流量券奖励下发至商家对应的跨境千川账户,如无账户可以沟通下发行业小二代投账户。
平台通过阶段性的激励,提升这部分商家的经营动力,在逐步达成激励目标的过程中,商家将迎来生意局面的跃迁式发展。
「品牌加速计划」为全量商家提供定制化发展方案
在全域兴趣电商深化发展的今天,越来越多的海外品牌商家开始选择抖音电商全球购作为入驻中国市场的新渠道。抖音电商全球购业务自开展以来,平台始终将商品品质放在第一位,引导商家打造品牌知名度,在经营策略上,注重引导商家从用户兴趣及需求入手精准定位;营销方面,则通过向商家提供各种内容制作工具、广告投放路径等提升商品曝光量,获得高转化率。
为进一步助力平台上所有跨境商家快速发展,抖音电商推出定制化扶持方案「品牌加速计划」,旨在通过定制化孵化500个品牌在抖音电商全球购从无到有、从小到大实现生意爆发。
根据方案,平台将给予达到激励标准的商家最高3%增量结算GMV奖励。具体方案内容如下:
商家提报7+14+7(天)方案,其中7+14(天)必选
(7+14)总体结算GMV-(5-7月日销*21)=增量结算GMV
增量结算GMV*2%~3%=奖励金额
「品牌加速计划」根据商家目标单独设定奖励标准,最高不高于增量结算GMV的3%,单商家获得的奖励不超过政策期内商家结算GMV奖励的5%。
抖音电商总裁魏雯雯在“2023抖音电商全球购行业盛典”上表示,全域兴趣电商让抖音电商全球购已经成为了国内消费者购买跨境商品的主流阵地,过去一年,抖音电商全球购下单用户同比增长43%,抖音电商全球购相关电商意图日均搜索超过788万,抖音电商全球购GMV同比增长80%,上抖音电商买全球好物正在成为更多消费者的选择。海量的用户需求意味着广阔的生意空间,抓住平台全球购商家激励政策的宝贵机遇,在抖音电商收获跨境生意新增量,也已经成为众多全球购商家的选择。