中国超过2.5亿人正饱受脱发的困扰,越来越多年轻人涌入植发机构应对“秃如其来”的危机。从“刚需”植发,到修容美发,再至养发固发全周期诊疗服务,千亿级毛发医疗市场随着技术革新,正在迎来转型。
9月4日-6日,第13届中国发博会暨2023中国国际沙龙节在广州保利世贸博览馆开幕,超500家毛发产业品牌前来参展。大麦微针植发作为植发行业头部企业受邀参展,并斩获植发行业“推荐品牌奖”。大麦植发医疗集团执行董事兼副首席执行官崔韶芳接受采访时表示,适应市场需求变化,植发行业正从营销驱动转向技术驱动,未来不剃发的植发技术将带来广阔的市场。
从营销驱动向技术驱动
根据弗若斯特沙利文的资料,中国毛发医疗服务市场2020年的规模为人民币184亿元,预计以复合年增长率22.3%的速度于2030年增长至人民币1381亿元。
目前国内植发市场头部企业包括大麦微针植发、碧莲盛、雍禾医疗等连锁机构,但相比数亿脱发人群,植发行业渗透率仅有0.21%,未来市场空间巨大。
植发行业发展至今,向来被认为依靠营销驱动获客,营销成本占比达到35%-40%。对此,崔韶芳认为,营销成本与行业发展阶段密切相关。在行业发展早期,需要营销宣传达到市场教育以及获客的目的,但随着行业走向成熟,未来营销成本会逐渐降低,研发成本和客户服务成本占比会更高。“我们预计大麦微针未来的营销成本会下降10%左右,依靠技术驱动满足客户需求,达到口碑传播效果,会是未来方向。”
“大麦植发在过去的十几年里定期都会有一些新的技术专利,比如我们现在所使用的微针植发技术,2006年从美国引进至今,已经做了5次更新换代,申请了5次国家专利,它的精度、微度、创造面在不断地精细化。”崔韶芳介绍,微针植发采用种植笔种植,在建立毛孔通道的同时,种植口径即创面更小,可以做到仅0.6-1.0毫米,相比传统的镊子种植,孔径缩小了约1/3。由于创面小,微针植发的出血量少,术后24小时即可洗头。
“刚需植发”走向修容美发
年轻消费者正在成为驱动毛发医疗行业升级的主力军。以往主要是中年人光顾的植发机构,消费者低龄化现象明显。尤其是年轻女性走进植发机构,需求也从功能性的植发转型向美学性的修容。
针对市场变化,植发机构也随之应变。崔韶芳介绍,此前大麦微针植发的主要客户是雄性激素脱发者,相对于这种“刚需植发”,今年增开了“美学植发”,专门针对不脱发类的顾客。“以前90%以上的顾客是男性,现在男女比例接近6:4。女性顾客的增加,主要需求是求美,比如做发际线、高颅顶等等。”
东北证券一份研报显示,中国毛发医疗服务市场渗透率处于较低水平,行业未来有望保持增长,其中,养固业务增长快于植发业务,主要集中于一线与新一线城市。
“以往治疗理念相对比单一,就是植发手术或者药物治疗,现在从脱发的诊疗,到毛发的养护,是在做全生命周期的管理,植发机构也从追求数量转向追求质量和疗效的方向。”崔韶芳表示,未来的植发机构需要有能力承接毛发的全生命周期治疗,“相信未来不剃发的FUE点状取发技术,加上微针植发,可以让顾客不需要忍受‘尴尬期’,植发行业将迎来更大的发展。”
