日前，2025-2026李宁·中国羽毛球俱乐部超级联赛（简称“羽超联赛”）第8-10轮在苏州奥体中心成功举办，苏汽集团旗下苏汽旅游集团派出的苏州金龙海格接驳车队精心保障，成为赛事中一道亮眼的流动风景线，也成为苏汽集团服务品质的生动注脚。
此次赛事，苏汽旅游集团携手苏州金龙再次以“零延误、零故障、零投诉”的出色表现，圆满完成重大体育赛事保障任务。这一成果的背后，既离不开苏汽旅游集团深耕大型赛事服务十余年的成熟经验，也得益于其战略合作伙伴苏州金龙的硬核产品支撑，二者的协同发力，勾勒出道路运输企业与客车制造企业共赢发展的鲜明图景，更让苏汽车队成为苏州传递城市温度与国家形象的靓丽名片。
深耕赛事十余载，细节铸就金口碑
近年来，苏州凭借苏迪曼杯、亚洲羽毛球青年锦标赛等一系列高水平赛事，铸就“苏州办赛”金字招牌，加速迈向国际体育文化名城。而与新中国同龄的道路运输特级企业苏汽集团，正是这张招牌的坚实守护者。自2015年涉足苏州市大型国际赛事保障以来，旗下苏汽旅游集团已累计服务各类国际性赛事四五十场、文体赛事二百多场，从国际顶级的苏迪曼杯，到亚洲羽毛球青年锦标赛，再到每年多场次的马拉松赛事，都留下了其专业服务的身影。
“本次羽超联赛首次引入外援，规格与影响力升级，参赛队伍从去年的4支增至8支，苏州赛区服务需求激增。我们提前一个月便启动筹备，从近五年新增车辆中精选优质车型，对发动机、空调、轮胎等关键部件进行专项检修，杜绝故障隐患，精准匹配顶级赛事保障要求。”苏汽旅游集团相关负责人王伟荣说到。不仅如此，苏汽旅游集团更将“以客户为中心”的理念落到实处，制定“车等人而非人等车”“一脚急刹车即事故”等一系列严苛规范，并精选拥有丰富大型赛事服务经验的驾驶员，要求酒店、场馆等关键节点全天候有车值守，确保“路上有车、场馆有车、酒店有车”，运动员上车后等待5分钟内即刻发车。同时现场配备管理员应急处置，每辆车上都准备有急救包、矿泉水等物资，用暖心服务传递温度。
“每一次发车都关乎赛事品质，每一个细节都彰显服务温度。”“我们坚持车等人，不让运动员多等一分钟，哪怕只有一名运动员，也会准时发车。”正是这种“把小事做细、把细事做透”的坚守，让苏汽旅游集团创下数十场重大赛事“零投诉”的佳绩，也在赛事服务领域积累了良好口碑，如今诸多赛事主办方主动上门抛出橄榄枝——“你们来我放心”，简单的一句话，既是对王伟荣团队的认可，更是对苏汽旅游集团服务品牌的最高赞誉。
协同赋能添动力，共绘赛事服务“绿色风景线”
苏汽旅游集团在国际赛事舞台上的精彩表现，离不开战略合作伙伴苏州金龙的硬核支撑。本次赛事的主力车型，正是苏汽今年8月新采购的海格47座纯电动客车。
“空间宽敞、稳定性高、绿色环保、噪音低，完美契合顶级赛事的服务需求。” 这份认可，源于双方多年的深度协同。作为苏州本土企业，苏汽旅游集团与苏州金龙早已形成战略共赢的紧密关系，拥有 294 辆海格客车，其中纯电动车型占据主力。海格客车的可靠品质与绿色环保，不仅匹配苏汽旅游集团的高端服务定位，更契合绿色出行的政策导向，相较于燃油车能耗节省一半的优势，为苏汽旅游集团实现降本增效提供了有力支撑，也让苏汽接驳车队成为国际赛事中一道绿色环保的美丽风景线。
正如王伟荣所强调的，“赛事服务要想树品牌，车辆品质必须跟得上。”在其看来，苏汽旅游集团服务品牌的打造，从来不是单点突破，而是“服务细节+车辆品质+团队坚守”的全方位协同。而苏州金龙以其精益求精的产品打造，为企业持续服务升级筑牢了根基。
从苏迪曼杯的全球瞩目到羽超联赛的平稳保障等等，苏汽旅游集团用十余年的坚守与深耕，在一次次国际赛事的聚光灯下，擦亮了中国道路运输服务的金字招牌。站在绿色转型与赛事经济崛起的双重风口，苏汽旅游集团与苏州金龙海格客车携手前行，继续以服务为魂、以品质为基，也让每一次赛事服务都成为城市温度的传递，向世界绽放中国服务的实力与风采。
