在当今社会，随着生活节奏的加快与家庭结构的变迁，家政服务市场规模持续扩张，已然成为万千家庭不可或缺的刚需。然而，市场的繁荣背后却隐藏着诸多问题。家政服务机构兴衰更迭频繁，服务质量参差不齐，让消费者在选择优质家政服务商时倍感困惑。
面对这些痛点，一家扎根云南十九年的企业“洁惠物业”以创新铸就发展基底，从一家小型家政个体蜕变为覆盖多元产业综合服务体，不仅重塑了行业标准，更为万千家庭带来了实实在在的便利与福祉，成为家政行业的先进代表。
从个体到集团：一场坚守初心的创业长跑
时间回溯至2006年，杨雁惠女士在寻甸县创立洁惠家政服务中心，从下岗失业人员入股筹建的小个体起步，开启了家政服务的探索之路。创业初期，道路充满艰辛，面对行业乱象与市场信任困境，她带领团队在实践中不断摸索，坚守服务为本、质量求生存的信条，在实践中积累经验。作为中华优秀孝·爱文化践行者与传播者，杨雁惠女士将《弟子规》《孝经》《了凡四训》等国学经典融入企业文化，以“孝悌忠信、礼义廉耻、仁爱和平”为指导思想，倡导“孝”文化与“家”文化，铸就了洁惠物业深厚的文化根基。
2009年，公司升级为物业服务公司，将业务延伸至物业管理领域，并以“安心、放心、舒心、开心”重塑服务标准；2013年，业务区域扩展至昆明，品牌持续优化升级，同步融合家政、物业及居家养老三大板块；同年起，洁惠养老正式开展居家养老服务，经过多年深耕，目前业务范围已扩展到对老人的日间照料及托养服务，专门为患有认知症障碍的老人提供有温度有深度的专业照护；2018年，公司启动合伙制度改革，吸纳高管成为合伙人，让员工共享发展红利……
随着业务的逐步拓展，洁惠物业不再满足于单一的家政服务，开始踏上多元化发展之路。经过多年的精心布局与持续拓展，洁惠物业构建起了涵盖居家服务、教育咨询、人力资源、供应链、融媒体、科技中心等六大产业的多元化格局，并先后荣获“中国创翼”创业创新大赛云南省选拔赛银发经济赛道三等奖、服务标准化示范企业、云南省信用示范单位等多项荣誉。这一过程，不仅见证了洁惠物业自身的成长与壮大，也在一定程度上反映了家政行业的变迁。
创新服务模式：从满足需求到创造价值
为响应“共同富裕”的号召，洁惠物业基于对行业发展趋势和社会需求的深刻理解，精心规划居家服务平台战略目标，全力打造全民共富自运营新模式。在这一模式下，洁惠物业通过整合各方资源，依托“云南省失业人员技能培训基地”“昆明市青年YBC创业孵化基地”等平台优势，为居家服务从业人员提供更多的就业机会与创富渠道。一方面，为从业人员提供专业的技能培训，提升其服务水平与市场竞争力；另一方面，搭建线上线下相结合的服务平台，拓宽业务渠道，让从业人员能够获得更多的业务订单，从而实现收入的增长。
与此同时，企业还锁定家庭衣、食、住、行、乐、养等各个方面，全力搭建居家服务平台。这一平台并非传统意义上的简单家政服务集合，而是融入了家庭健康管理、家庭健康教育、家庭康复理疗等创新内容，积极探索家庭“身体+行为+心理”养生服务模式。在老年健康服务领域，企业创新研发《认知症障碍与人格能量》理论体系，帮助老年人清晰认识认知症形成原因，通过预防干预远离疾病困扰；对已患病老人提供科学评估，针对早期、中期、晚期不同阶段制定个性化照护方案，通过生活方式调整和风险因素控制，让患者获得有尊严的生活，切实减轻家庭负担。在身体养生方面，通过专业团队定制健康方案，涵盖膳食管理、体质监测等个性化服务；在行为养生上，依托培训体系，帮助家庭成员养成良好的行为习惯；在心理养生领域，借力社工团队及合作资源，为家庭提供心理疏导与支持。
这一平台深度融合多元创新服务，通过覆盖家庭生活全维度的专业解决方案，不仅有效解决了现代家庭对于高品质、全方位居家服务的诉求，更通过整合资源与创新模式，为推动家政行业向专业化、系统化、健康化发展提供了可借鉴的实践范本，助力实现家庭生活品质提升与行业生态优化的双向价值赋能，真正做到了一举多得。
从家政个体到多元集团，洁惠物业的19年发展是一场关于“初心”与“创新”的双向奔赴。它用一次次行动证明，家政服务不仅是琐碎劳务的集合，更是承载家庭幸福、推动社会共富的重要力量。截至目前，洁惠物业已成功构建“云南省巾帼创新业示范基地”“云南省残疾人托养服务机构”“昆明市长护险定点服务机构”等多个服务基地，并荣获医院消毒清洁养护施工甲级资质、建筑物清洁养护施工资质等数十项荣誉和资质证书，在市场中积累了良好口碑。
展望未来，洁惠物业将继续秉持“让全天下每一个家庭都能在‘孝·爱’文化的滋养中拥有美好生活，美丽人生”的企业使命，在居家服务领域深耕细作，以创新探索行业边界，以责任书写企业担当，为广大家庭创造更多价值。
