金秋丹桂飘香，又逢一年重阳。为弘扬中华民族“尊老、爱老、敬老”的传统美德，切实增强老年群体在金融服务中的获得感与安全感，稠州银行嘉兴分行聚焦老年客户需求，于重阳节期间组织开展多项主题活动，将金融关怀与人文温暖送至老年客户身边。
嘉兴分行营业部携手秀洪社区开展了一场融趣味与温情于一体的烫画DIY帆布包主题活动。社区长者欢聚一堂，亲手制作专属帆布包，在挑选图案、烫印创作的过程中，沉浸式体验手作的乐趣，也借由作品传递美好祝愿。传统吉祥纹样与现代个性创意交织，邻里间赏作交流、欢声笑语，让重阳的温馨氛围愈发浓厚。此次活动既丰富了居民的重阳业余生活，也搭建起了金融机构与社区的服务桥梁，深化了与居民的情感纽带。
嘉善支行以“温情暖重阳，金融护安康”为主题开展养老服务活动，既传承尊老爱老美德，也着力优化老年客户金融服务体验。支行特别设置了“重阳便民服务角”，为老年客户免费测量血压，并贴心细致叮嘱健康注意事项，实现从“金融健康”到“身体健康”的关怀延伸。工作人员还通过趣味问答、案例解析，向老年客户普及防诈骗、辨理财等金融知识，切实守护他们的“钱袋子”安全。同时，支行还为到场的老年客户送上象征长寿的面条与节日祝福，一句句亲切的“节日快乐”“注意身体”，让网点处处洋溢温情。不少老年客户称赞：“来银行不仅办了业务，还学到了防骗知识、做了健康检查，这份重阳节的心意特别实在！”
海盐支行将非遗文化与金融服务相结合，开展非遗酿酒主题活动。活动伊始，工作人员以“案例故事+互动问答”的形式，梳理当前常见的金融诈骗手段，反复强调“不轻信、不透露、不转账、多核实”十二字防骗箴言，帮助老年客户掌握实用防骗技巧。随后，在工作人员指导下，老年客户依次体验选米、浸泡、蒸煮、拌曲、发酵等传统米酒酿造工序。现场气氛温馨融洽，既唤起了长者们的美好记忆，感受到了非遗工艺的魅力，也进一步传递了金融服务的温度，丰富了适老文化活动内涵。
平湖支行联合南河头社区开展“情暖重阳·趣味套圈”活动。活动现场，套圈物资摆放整齐、种类丰富，老年客户投圈时欢呼打趣、笑语不断，老年客户积极参与投圈，现场欢呼打趣声不断。工作人员悉心协助行动不便的长者，未套中目标的参与者也能获得暖心礼品，确保每位参与者都能满载欢乐而归。活动不仅让社区长者在趣味互动中感受到了重阳节日氛围，更将金融知识与便民服务理念融入其中，深化了银行与社区居民的联系。
此次重阳节系列活动，是稠州银行嘉兴分行践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。未来，稠州银行嘉兴分行将持续优化适老化金融服务，不断探索和创新服务模式，努力打造安全、便捷、贴心的适老金融服务体系，让老年群体在金融服务中收获更多幸福感，用实际行动守护“夕阳红”。（稠州银行嘉兴分行供稿）
