8月13日夜间到14日上午,连云港市出现雷阵雨天气,市区宁海小时降雨量67.4毫米,最大小时降雨量68.8毫米,给当地农业生产带来严峻挑战。14日,国寿财险连云港公司接宁海四季庄园农场主李先生报案,称其种植的精品葡萄因大雨影响,导致作物可能受损。国寿财险连云港公司高度重视,第一时间组织农险理赔查勘人员进场查勘,确定浸水面积,为后续受灾定损收集第一手资料。
科学查勘 精准定损
8月19日,国寿财险连云港公司再次组织农险理赔查勘人员冒着高温进场查勘。本次进场,农险理赔查勘人员逐一深入采集园每一个大棚,多角度、全方位对受损葡萄植株、受浸泡果实、水淹痕迹等进行查勘拍摄,精确测绘出园区实际受损面积,确保定损无死角。
暖心服务 传递温度
历经半天高强度、细致查勘,农险理赔查勘人员将大棚种植的葡萄损失情况反馈给农场主李先生,并不断安抚其情绪;同时,及时联系相关种植专家,为最大限度减少损失、恢复生产寻求意见建议。目前,该案损失鉴定与理算工作正紧张开展。国寿财险连云港公司将秉持“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则,尽快完成赔款支付,助力农场主重拾信心。
国寿财险连云港公司将持续秉承“以人民为中心”服务理念,牢固树立农险服务意识,充分运用卫星遥感、无人机、测距仪及GPS测亩仪等技术手段,不断提升承保、理赔准确性、及时性,切实保障广大农户的切实权益,为区域“三农”发展保驾护航。