2025年7月8日是第13个“全国保险公众宣传日”,在陕西省保险行协会的指导下,招商信诺人寿保险有限公司陕西分公司(以下简称“招商信诺人寿陕西分公司”)积极响应,号召全体员工围绕“爱和责任 保险让生活更美好”开展宣传教育活动,凝聚行业力量,展示行业风采,践行社会责任,守护美好生活。
建设保险便民服务点 提升群众服务体验
6月26日,招商信诺人寿陕西分公司消费者权益保护部、合规、风险管理部联合同业保险机构、当地口腔医院、理发店等来到西安市新城区航建社区设立便民服务点,开展社区便民服务。活动现场为老年群众免费义诊、免费剪发,同时普及金融风险常识,通过讲解案例、发放金融知识宣传资料、现场咨询答疑,生动形象地展示了如何防范金融诈骗、如何维护自身权益等知识,有效提升了老年群体的金融素养和风险防范意识。此次活动的开展,拉近了金融服务与人民群众的距离,切实有效的提升了金融服务的可得性、获得感。
开展保险公益服务 传递爱和责任
招商信诺人寿陕西分公司持续关注特殊青少年的健康发展,了解到特殊教育机构的困难后,6月27日,陕西分公司消费者权益保护部走进西安市碑林区拉拉手特殊教育中心,与在校的青少年共同开展趣味运动会,其中“合力运球大挑战”、“快乐投篮”、“拉力赛”等活动环节气氛热烈,运动会不仅锻炼了孩子们的肢体协调能力,更感受到社会的关爱和支持,随后陕西分公司向特殊机构提供了坐姿矫正器,帮助矫正坐姿,为孩子们的身体健康保驾护航,此次活动为需要帮助的群体提供公益性的保障和服务,传递爱与责任。后续,陕西分公司将组织参与更多的有意义的活动,为青少年创造温暖的成长体验,助力美好生活。
建设保险温暖驿站 关爱户外劳动者
7月2日,在招商信诺人寿陕西分公司党支部书记张莹的带领下,消费者权益保护部、市场部、督训部骨干员工组成“保险服务小分队”,来到西安市高新区高新环卫休息站,开展“高温送清凉”关爱户外劳动者活动,活动现场,督训部员工田航运用通俗易懂、生动有趣的语言向环卫工人讲解了“非法代理退保”的危害及风险提示,普及了金融消费者的基本权益,同时与环卫工人展开互动,现场答疑,让大家在轻松愉快的氛围中学习金融知识,加深了对金融权益保护的理解。最后,张莹代表公司为在酷暑中坚守岗位的10余名环卫工人发放遮阳伞、防蚊液等防暑用品,送去关怀与慰问,提醒叮嘱大家工作时做好防护,劳逸结合。最温暖的关怀,藏在最实在的行动里,陕西分公司将持续以多元关爱活动为纽带,汇聚保险力量,践行企业的社会责任。
未来,招商信诺人寿陕西分公司将继续在陕西省保险行业协会的指导下,秉持服务消费者的初心,聚焦做好金融“五篇大文章”,致力于提升金融服务为构建和谐的金融消费环境贡献自己的力量。