中国品牌近几年光辉事迹不断，以tiktok、华为、deepseek等为代表的企业不断用“中国速度”刷新着全球对中国品牌的认知。这些“风云”企业有两个共同特征：一是企业锐意进取和拼搏精神；二是产品过硬和技术领先，苏州金龙也不例外。
坚持长期主义，海内外客户双向认可
6月5日，在2025第八届旅游客运行业发展大会上，苏州金龙携多款创新产品重磅亮相，展示其在旅游客运高端化、定制化赛道的硬核实力。苏州金龙党委书记、董事长陈笃廉在大会致辞中表示，当前，海格旅游客车服务于全国上百个景区，成为推动文旅融合、提升游客出行体验的重要力量。企业的锐意进取和拼搏精神，从苏州金龙始终坚持聚焦旅游客车市场可见一斑。早在2002年，苏州金龙针对行业需求推出的“小行星”“满天星”两款中巴就实现年销量突破9000辆；2024年，苏州金龙围绕新质生产力，耗时3年、全员参与成功研发了新V系客车，为旅游客运发展注入了新产品、新动能。
与国内市场相似，苏州金龙的海外战略也是长期坚持的结果。6月6日，在2025中国汽车重庆论坛上，苏州金龙海外销售公司总经理姜海峰表示，海格客车目前累计出口150个国家和地区，这同样是长期深耕海外市场带来的结果。姜海峰以美洲市场为例，他表示，在美洲市场，苏州金龙已深耕20年，市场保有量超8000辆，产品线覆盖6～18米全系列车型，涵盖燃油、纯电、氢动力等多种动力形式，并通过欧盟、美国、澳大利亚等全球主流市场认证。
长期聚焦旅游客运市场，及时调整相关服务策略，不仅是苏州金龙获胜的首要原则，也让海内外客户对苏州金龙的未来，给予高预期。在第八届旅游客运行业发展大会上，来自烟台市星龙客运有限公司的相关负责人就表示，未来公司将积极引入新能源车辆，比如海格新V系车型，助力公司绿色高质量发展；阿联酋KHF公司CEO哈里德在5月下旬苏州金龙于迪拜举行的新V系客车上市活动上表示，“我们对海格客车的未来发展充满信心，并期待通过新V系客车的推出，进一步深化与海格客车的紧密合作，为当地民众提供更优质的出行服务。”
聚焦出行新趋势，国内外全场景精准化服务
在第八届旅游客运行业发展大会上，苏州金龙技术中心副总工程师刘宝坤认为当前的旅游客运市场有以下几个特点：一是随着游客消费习惯的转变，传统的跟团游需求下滑，被新兴的旅游方式替代，如私家团、主题游、自由行等；二是传统“到此一游”模式被深度体验取代，强调的是对文化、历史和人文的深入体验而不仅仅是打卡式的观光；三是越来越多的游客从传统的“大众热门”目的地转向“小众平替”旅游，这一现象尤其受到年轻旅行者的青睐，他们更注重性价比、独特体验和避开人潮；四是随着消费升级，游客更注重深度体验、个性化服务、安全保障，推动“品质游”成为主流趋势；五是“China Travel”入境游持续升温。
中国社会科学院财经战略研究院副研究员马聪玲给出类似观点。她表示，当前客户需求是碎片化、多元化的，这就需要客车企业在提供产品时要灵活多样，才能满足市场的真实需求。针对这一需求，苏州金龙采取了高端化、定制化、个性化、数字化的产品路线，比如整车搭载饮水机、冰箱，游客随时随地就能喝冷饮吃雪糕，搭载卫生间解决旅途上厕所难的问题，搭载点歌台让游客在车上也能嗨起来，搭载制氧机解决高原缺氧的风险等。
在海外市场，苏州金龙也采取了针对性工艺和措施，比如针对扬沙天气，车辆通过优化密封设计和提高制造精度，有效阻挡灰尘和沙粒。在高温环境下，新V系客车搭载ATS系统，降低油耗，同时优化空调系统，为乘客提供清凉舒适的乘车环境。马聪玲表示，很多入境游的海外旅客，他们期待体验中国的客车智能化和数字化服务，因此苏州金龙这样的精细化设计，会受到用户欢迎。
当前我国旅游消费需求从低层次向高品质和多样化转变，苏州金龙从产品端不断提升人民群众的旅游出行体验感，为满足人民对于美好出行的需求作出了积极贡献，也为建设旅游强国提供了“海格智慧”！
