破局增长困境,抖音生活服务如何重塑家行业的经营逻辑?

2025-05-09 16:59:54     来源:

近年来,中国人对“家”的期待正在发生深刻变化——居住不再只是简单的空间堆砌,而是情感寄托、智能便捷与个性化需求的融合。这种消费理念的升级,正在重塑家行业的市场格局,也催生了巨大的市场潜力。据《2024中国家居行业观察报告》预测,中国家居行业2028年市场规模有望突破5.17万亿元。与此同时,中国建筑装饰协会数据显示,预计2030年将增长至5.2万亿元。

在旺盛的消费需求背后,用户的消费习惯也正在发生变化。《2024中国家居消费者口碑蓝皮书》显示,消费渠道正在向线上线下一体化融合的方向发展,近80%的用户倾向于采用“线上+线下”结合的方式选购家居产品。这一变化对家行业提出了更高要求:单纯依赖线下门店或线上营销已无法满足市场需求,打造无缝衔接的全渠道服务体验成为行业竞争的关键。

面对消费模式的升级,抖音生活服务凭借“内容种草-线上引流-线下转化”的完整通路,正成为家行业增长新引擎。2024年,家行业中众多企业商家在抖音生活服务跑出模式,实现生意的大幅增长,其中,生活服务引流获客至线下占比已达30%+,对比线索广告单订单获客成本达50%。2025年,抖音生活服务也将持续加码资源,帮助更多品牌商家突破传统营销瓶颈,实现品牌价值与商业效益的双重提升。

抢占3月焕新红利,引爆春季市场

三月春意盎然,正是焕新家居好时节。在这一关键营销节点,抖音生活服务推出「春季超惠焕新家」主题活动,以“内容激活-场景加持-资源加码”三步营销路,多重加码平台资源,打造家装行业BIGDAY,激发消费需求,赋能品牌增长。

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优质内容,已成为创造需求、引发共鸣的核心驱动力。「春季超惠焕新家」通过打造#春季焕新家 等行业垂直话题矩阵,搭建内容场让需求在此发酵、爆发。以内容场为沟通阵地,家装达人与用户分享真实家装故事引发全网共鸣;品牌商家、职人导购则以专业视角输出工作记录与实用干货,以“趣味故事+干货知识”的优质内容矩阵,有效聚集目标用户注意力,通过持续的内容互动逐步构建起品牌信任资产。

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当用户焕新需求被充分激活,「春日焕新家主会场」与「春季超惠焕新家中心会场」的官方双会场设计,精准承接住兴趣流量并引流转化。通过整合超头品牌打造“心动”大场,并联动超头明星/达人开展“宠粉”连播,以品牌势能与粉丝经济的双重加持持续放大活动声量。同时,依托主会场+核心资源位+开屏广告的全域曝光体系,配合主话题的内容发酵,活动构建起了从触达、互动到转化的完整链路,助力家品牌生意强势增长。

线上经营有妙招,解锁门店好生意

随着“上抖音焕新家”成为当下家居消费新习惯,家行业正面临数字化转型的关键时期。在这个暖春三月,抖音生活服务见证了众多家品牌在这里重构传统家行业的营销链路,通过内容种草-直播转化-线下履约的完整链路,验证了抖音生活服务对促动家行业生意增长的巨大潜力,探索着行业未来发展的无限可能。

· 家居行业:头部达人流量赋能,带动品牌生意倍增

在“315交个朋友家居专场”中,恒洁卫浴通过整合高客单价产品组合,在头部达人的带动下,100+经销商同时开播,创造了258万元的GMV,更触达了493万潜在客户,为品牌后续转化奠定了坚实基础;索菲亚则采取了差异化的价格策略,通过专供货盘和额外补贴双管齐下,将品牌势能与达人影响力有机结合,实现了529万的品牌曝光量。

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· 家电行业:总部+区域协同,矩阵直播共创增量

三月营销旺季期间,安吉尔率先发起总裁直播,集结高管天团亲临直播间,并采用“高管轮播+全国门店连麦”的互动模式,与20家线下门店实时联动,打造了沉浸式的场景化营销体验;老板电器则敏锐把握AWE中国家电及消费电子博览会的行业热点,构建“总部+区域”的双轮驱动直播矩阵,形成了立体化的营销攻势。

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· 家纺行业:总裁IP强背书,信任激活品牌力

在“交个朋友混场直播”中,马可波罗瓷砖总裁与重点经销商代表携手现身直播间,为产品带来强背书,并在直播时全程精准聚焦历史销量TOP爆款产品,借助达人流量杠杆实现单品二次爆发。在行业沉淀多年的罗绮窗帘,充分发挥线下经销商优势完成前期流量蓄水,同时创始人亲临“交个朋友混场直播”现场,以专业讲解和背书,实现了流量的高效转化,单场GMV突破310万。

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“线上种草-线下消费”,无缝衔接的全渠道服务正在重构家行业的营销模式。此次「春季超惠焕新家」活动通过内容激活、场景加持、资源加码的三步走营销策略,成功激发了用户的春季家装焕新需求,实现了声量与销量双丰收,帮助品牌在春季市场中脱颖而出。

春收夏启,属于家行业的年中消费热潮正式开启。面向家电、家纺、家居三行业,抖音生活服务家装团队推出系列活动,助力品牌实现生意增长:

· 家电行业:超头达人直播活动、家电跃迁计划、区域卖场专项、净水“星”计划,还有达人自播、探店等新活动陆续解锁,丰富激励活动,助力商家把握消费旺季;

· 家居、家纺行业:针对头部商家的“千万俱乐部”、针对腰尾商家的“跃迁计划”等活动即将上线,为不同层级商家提供精准赋能,持续激发市场活力!

未来,抖音生活服务家装团队将继续深耕家装行业,通过不断创新营销玩法、整合优质资源,探索长效经营新路径,助力更多家装品牌实现长效经营与持续增长。

 

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