邮储银行巴中市分行以“金融为民”为宗旨，于2025年“3·15”期间创新构建“党建+消保”工作矩阵，通过“三维发力”推动金融知识普及纵深发展，切实提升消费者金融素养与风险防范能力。
——党建引领构建消保新格局。3月14日，由市分行王镇副行长率队组建“党员先锋宣传队”，联动市邮政公司金融业务部等5部门，在巴州区巴人广场开展集中宣传活动。宣传团队通过案例讲解、互动问答等形式，系统解读消费者八项权益、新《反洗钱》、《反有组织犯罪法》、扫黑除恶、存款保险、个人征信、防范非法集资、识毒拒毒等金融知识，创新采用“行领导深度参与+党员示范+邮银协同”模式，提升宣传活动成效。
——县域深耕打造普惠新生态。全辖四个县（区）支行靶向施策构建特色宣教体系：巴州区支行在职业技术学院开展“金融消费者权益保护”“扫黑除恶”“防范洗钱风险”“防范校园贷”“征信”等知识宣传，帮助校园师生树立正确消费观念；平昌县支行在孔子文化广场搭建宣传展台、张贴标语、发放宣传资料、现场讲解，为公众普及金融知识；通江县支行在红军广场向现场群众发放金融知识宣传折页，对常见金融陷阱进行风险提示，让群众更广泛了解金融消费者八大权益、代理维权、非法集资等金融知识；南江县支行在南江县影剧院新时代广场搭设集中宣传点，聚焦“一老一少一新”普及金融知识，积极主动宣传金融消费者权益保护工作中的先进典型案例。
——融媒传播塑造宣教新范式。巴中分行构建“报-网-微-屏”全媒体传播矩阵：在《巴中日报》刊发专题报道《织密金融消费者权益“保护网”——邮储银行巴中市分行竭力守护市民
“钱袋子”》，系统展示消保工作成效；原创制作的《关于警惕新型网络消费陷阱的风险提示》长图获“邮储银行四川分行”微信公众号推送；在市政府主办的“3·15”宣传活动现场，巴中邮银原创制作的“防范非法集资”“防范电信诈骗”宣传短视频获各家参与单位与社会公众纷纷点赞。
下一步，邮储银行巴中市分行将持续深化金融消费者权益保护工作，完善投诉响应与权益保障机制，依托城乡服务网络优势，推动金融知识教育宣传常态化、长效化，帮助金融消费者明辨风险、远离侵害，助力构建公平、透明、可持续的金融消费环境。（贺治顺）
