案件详情：李女士在浏览网页时，看到一则“专业代理全额退保”的广告。由于对自己之前购买的保险产品收益不太满意，李女士便联系了广告中的“退保中介”。该中介声称有特殊渠道，能帮助李女士全额退保，只需支付退保金额20%的手续费。随后，中介指导李女士以保险公司销售人员存在误导销售为由，向监管部门进行投诉。在投诉过程中，中介还要求李女士提供身份证、银行卡、保单等大量个人信息。然而，此项操作，不但没有帮助李女士全额退保，更是使李女士频繁收到各种骚扰电话，并且自己的银行卡被盗刷了5000元，经调查发现，正是她提供给“退保中介”的信息被泄露，导致了资金损失。
风险分析：在“全额退保”骗局中，消费者需要向中介提供大量个人敏感信息。这些信息一旦被不法分子获取，可能会被用于其他违法犯罪活动，如盗刷银行卡、冒用身份办理贷款等，给消费者带来严重的经济损失和信用风险。同时，大量恶意投诉和非法代理退保行为，干扰了保险公司的正常运营，增加了保险公司的运营成本和管理难度，也破坏了保险市场的诚信环境，影响了行业的健康发展。
大家人寿辽阳中支建议广大消费者：在购买保险产品前，要充分了解保险条款，明确保险责任、免责范围、退保规定等重要内容，根据自身实际需求和经济状况理性选择保险产品。如果对已购买的保险产品有疑问或不满，应首先通过保险公司官方客服电话、营业网点等正规渠道进行咨询和沟通，寻求合理的解决方案，而不是轻易相信网上的“全额退保”广告。更要保护好个人信息，不随意向不明身份的机构或个人提供身份证、银行卡、保单等重要资料。
