随着科技的飞速发展和全球经济的不断变化，金融行业正面临着前所未有的挑战和机遇。在普惠金融理念日益深入人心的今天，金融机构如何更好地服务广大客户，满足其多样化的金融需求，成为了行业关注的焦点。自成立以来，中信理财始终秉承“受人之托、代客理财”的使命，依托中信金控全金融牌照资源，坚持市场化、数字化、平台化的发展定位，致力于为投资者提供有担当、有温度、有特色、有价值的综合金融服务。
信银理财产品谱系
在产品服务方面，中信理财以客户需求为中心，持续优化产品体系。目前，公司已形成了覆盖货币、纯债、固收、混合、权益等多个领域的鲜明风险收益体系，并积极布局项目、股权等新赛道产品，构建了风格稳健、覆盖全面、分层合理的“6+2”产品体系。这一多元化的产品体系，充分满足了客户多样化的投资需求，也为公司的稳健发展奠定了坚实基础。
截至2023年末，中信理财已累计服务理财客户1406万人，全年为投资者创造收益446亿元。
在发展战略上，中信理财将自身使命与国家战略紧密结合。公司启动了“灯塔计划”，围绕服务国家重大战略的十大方向，开展深度研究，推动绿色金融、养老金融、乡村振兴、科创金融等领域的业务创新与优化。这一战略不仅体现了中信理财的社会责任感，也为其在激烈的市场竞争中赢得了先机。
另外，中信理财创新性推出“慈善+金融”产品服务模式，首发“温暖童行”慈善理财品牌。通过这一平台，中信理财携手多家慈善组织，共同为弱势群体提供关爱和支持。截至目前，“温暖童行”慈善理财产品已募集社会资金超140亿元，预计捐赠近1400万元，其中已有400万元善款用于支持儿童健康和教育事业。这一举措不仅彰显了中信理财的社会担当，也为推动共同富裕和服务国家人口发展战略做出了积极贡献。
在客户服务方面，中信理财加大养老金融产品供给，推出“信颐”系列产品，满足多阶段养老需求。同时，公司还升级直销App“适老化”版本，设立“敬老专线”，发布老年版投教读本，线上线下结合，全面做好养老投教工作。这些举措不仅提升了客户体验，也体现了中信理财对老年客户的关爱和尊重。
展望未来，中信理财将继续秉持初心，以稳健的产品线和创新的发展战略，奋力书写普惠金融新篇章。公司将持续关注客户需求和市场变化，不断优化产品体系和服务质量，为投资者提供更加优质、高效的金融服务。同时，中信理财也将积极履行社会责任，为推动金融强国建设和民族复兴贡献力量。
