“太感谢你们了！要不是你们，就没有今天我们一家人的团圆。”近日，在眉山市救助管理站，一个特殊的认亲场面令人动容，由成都市救助管理站护送归来的代婆婆，终于见到了阔别10年之久的儿女。看着眼前已经认不出自己的妈妈，代婆婆的女儿小兰（化名）既激动又感伤：“10年多了，我都以为再也见不到妈妈了！”
团圆是人们心中最温暖的期盼。2024年以来，成都市救助管理站拓宽甄别和寻亲工作渠道，借助人像比对等科技手段，帮助多位受助人员成功找到亲人、踏上回家的路。在民政人的努力下，像代婆婆和小兰这样亲人重逢的感人场景，在不同时间、不同地点一次次温馨上演。
暖心救助照亮回家的归途
“婆婆，起来没有，穿衣服啦，今天要回家咯！”2025年1月8日早上9点，成都市救助管理站工作人员轻轻敲开代婆婆的房门，帮助她穿衣、洗漱。在救助站门口，三辆救助车已整齐停好，蓄势待发。
“代婆婆的东西带齐了没，她有一个爱心包，还有一袋药。”繁忙的救助大厅里，工作人员曾雪梅正在仔细核对代婆婆的随身物品，接下来，她将要跟车护送代婆婆踏上归家的旅程。
提及代婆婆的过往，曾雪梅感慨万千。2014年6月，金牛区金泉派出所护送代婆婆到成都市救助管理站，当时的代婆婆既无法与工作人员正常交流，也说不清个人相关信息及家庭情况，对于救助站日常的照料，她也很抵触。“经过医院治疗，我们得知代婆婆患有老年性痴呆，并且伴有聋哑症状。”曾雪梅说，“为了帮助代婆婆找到回家的路，我们在报纸上为她刊登了多次寻亲公告，都石沉大海、没有回音。”
2014年11月，代婆婆病情逐渐稳定，成都市救助管理站将其护送至成都市第三社会福利院安置。在福利院内，代婆婆的生活渐渐步入正轨，但她的寻亲工作一直未停。
时光流转，努力终有回响。2024年10月，成都市救助管理站与北京缘梦公益基金会合作，为已安置对象再次开展寻亲工作，并进行人像比对。经过多方查找，共有58人的人像比对初步成功，随之而来的还有相似失踪人员的户籍地、家庭成员、家属联系方式等信息。
“服务对象的团圆刻不容缓。”接到相关信息后，成都市救助管理站立即行动，抽调业务骨干加班加点开展人员身份查询复核，与家属核对人员的信息特征，并将查证结果反馈至福利院，商议上述人员家属认亲事宜。
久别重逢书写温暖的故事
“走，出发！”随着领队的一声令下，三辆救助车载着12名救助对象分别驶向眉山市、德阳市和成都简阳市。代婆婆，就是本次寻亲活动的服务对象之一。
穿过喧闹的城市、行驶在归家的高速公路上……跨越10余年漫长的岁月，代婆婆终于与儿女团聚了。
“妈，这么多年，终于找到你了！”面对多年未找到的母亲，代婆婆的儿子眼眶湿润，跪伏在母亲的腿上，久久不愿起身。小兰告诉我们，10年前父亲去世后，母亲便搬到了哥哥家居住，然而，在某次外出散步后，她就再也没回来。“我们找了她很久，贴过寻人启示，也登过电视广告，但一直都没有母亲的消息，我们都以为再也见不到她了。”说起母亲，小兰的双眼蓦然泛红，满是痛心与感慨。
曾经以为遥不可及的愿望，在这一刻化作无比真实的温暖场景，失散多年后，代婆婆与儿女紧紧相拥。代婆婆一家的团圆，是众多感人瞬间中的一个生动缩影——2024年，成都全市救助管理机构共救助6000余人次，资助、护送4000余人踏上归途，与久别的亲人重逢。
“婆婆，回家了要好好生活哈！”临走时，曾雪梅对着代婆婆叮嘱道。车辆缓缓驶离，代婆婆将和儿女一起回到家乡，开启新的生活；而曾雪梅，也将返回成都市救助管理站，继续书写温暖的故事。
