1月24日，正值“新城快线”开行一周年，从湖北铁路集团获悉，“新城快线”开通以来，共开行11475列，发送139万人次，日均客流量稳定在3900人次，尤其是节假日客流火爆、日均达1万人次，单日最高超1.6万人次，武鄂黄黄四城迈入“半小时轨道通勤圈”。
积极助推武鄂黄黄“同城一体化”
“武鄂黄黄”作为武汉都市圈核心区，经济体量和人口总量占湖北的四成以上，是湖北经济发展的重要增长极。“新城快线”依托城际铁路，促进武汉都市圈核心区域一体化、同城化发展，极大地改善了鄂州、黄石、黄冈等沿线城市营商环境，加速形成了主链在武汉、配套在都市圈一体化产业发展格局。如黄石离岸科创园企业入驻武汉，黄冈科技创新中心在武汉光谷开园运营，鄂州离岸科创中心在武汉加快建成。
武汉东湖高新区相关负责人表示，“新城快线”既实现了交通“硬联通”，也做到了服务“软联通”，通过物流、人流、信息流、资金流、技术流等要素交汇叠加，区域发展新活力不断激发，加速推动了武鄂黄黄“四城一家”，打破了政务服务的地域阻隔和行政壁垒，解决了企业入驻、群众办事“到处跑”“来回跑”的难题。
全力打造武鄂黄黄“早晚通勤车”
据介绍，“新城快线”运营以来，历经3次调图优化，重点加密日常早晚高峰时段列车开行，列车由最初的12.5对/日增加到最多25对/日，高峰时段沿线车站停点最多达66个，开行更加密集，时刻和停点更契合旅客需求。
此外，通过优化“新城快线”票务系统和微信、支付宝小程序，增加列车时刻表查询、应急处置等功能；设置公众号留言板，广泛听取旅客意见建议，及时改进服务，优化动车停车位置，乘坐“新城快线”的学校师生、社区居民、上班族日益增多,“新城快线乘车码”小程序注册人数突破50万。
湖北铁路集团轨道运营有限公司相关负责人表示，坚决贯彻落实省委省政府关于推进以武鄂黄黄为核心的武汉都市圈发展战略，时刻践行“为政府分忧、为百姓造福”的企业理念，积极发挥“轨道上的湖北”运营主力军的作用，以实现通勤化、快速度、大运量、绿色低碳互联为目标，以专门的列车运行方案、专门的动车组、专门的候车区域、专门的运营系统为组成部分，坚持高标准，追求高品质，全力打造“新城快线”湖北城铁公交化“四网融合”新品牌，不断满足更多人群的多元化出行需求，不断提升旅客出行体验。（熊磊、宁玉琳、李晶晶）
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