随着春节的脚步日益临近，返乡人流逐渐增加，为确保公众出行的安全与顺畅，近日，中国人寿财险深圳市分公司组织各部门消保金融“青骑兵”志愿服务队，赴罗湖区文锦渡口岸附近开展2025年春节“暖心护航”暨金融教育活动。
此次活动以“消保宣传及车险知识普及”为核心，通过在交警队设立服务站点，向香港和深圳两地驾驶者传达安全行车的重要性，强调文明驾驶规范，如不超载、不超速，并倡导自觉抵制交通违规行为。现场不仅提供道路救援等贴心服务，还特别安排理赔专家解答车主关于节假日事故理赔的疑问，介绍快处快赔机制和线上理赔流程，使车主们感受到便捷且温暖的服务体验。
此外，金融“青骑兵”成员分发了金融知识手册，详细解释了车险保单中的保险责任、免责条款、免赔额等重要信息，以及新能源汽车保险的相关政策和服务。针对近期网络诈骗频发的问题，志愿者们也加强了对非法集资、“黑灰产”等风险的警示，帮助车主提升防范意识，保护个人财产安全。
此次“暖心护航”活动不仅提供了全面的保险服务，还融入了丰富的金融教育内容，旨在让车主在享受优质服务的同时，学习到实用的消保金融知识。未来，中国人寿财险深圳市分公司将继续推进金融教育工作，致力于为消费者带来更加生动有趣的金融知识普及活动。
