树立行业标杆，讲好中国故事，传递中国声音，充分展现腾飞的中国经济、崛起的民族品牌和向上的企业家精神。近日，“崛起的民族品牌”专题系列节目对话淄博大新之光医疗科技有限公司董事长张立新先生，探讨医疗风险防控领域的创新发展之路。
在当今复杂多变的医疗环境中，和谐的医患关系不仅是提升医疗服务质量的关键，更是维护社会稳定、促进医疗行业健康发展的基石。然而，医疗意外事件的频发，如同一道难以逾越的鸿沟，横亘在医患之间，不仅给患者的家庭带来沉重的经济负担和心理压力，还常常导致医患之间的误解与冲突，严重影响了医疗行业的整体形象和社会和谐。面对这一严峻挑战，如何有效搭建沟通的桥梁，通过精确的评估和公正的理赔流程，维护医患双方的合法权益，成为医疗行业亟待解决的重大课题。在这一背景下，淄博大新之光医疗科技有限公司董事长张立新先生，以其深厚的行业积淀和前瞻性的视野，为破解这一难题提供了新思路、新路径。
张立新先生深耕医疗风险防控领域多年，怀揣着对行业深挚的爱与责任，他引领企业不断前行，矢志不渝地致力于改善医患关系，促进社会和谐，打造让天下病患家庭不再孤立无援的美好愿景。
节目现场，张立新先生向大家介绍了企业的发展现状。淄博大新之光医疗科技有限公司，作为一家专注于医疗意外险项目的专业化服务机构，自成立之初便肩负着改善医患关系的神圣使命。公司通过创新性的医疗意外险产品，为医院和患者之间搭建起了一座信任的桥梁。这款手术意外险旨在为患者在手术过程中可能遭遇的任何意外风险提供保障，一旦手术中出现意外情况，将由企业进行赔偿和赔付。这一产品的推出，不仅减轻了医院和医生的压力，也极大地缓解了患者的担忧和恐惧，为医患双方提供了一个更加公平、合理的风险分担机制。
在谈及公司产品的发展及创新现状时，张立新先生表示，企业始终坚持以患者为中心，不断深入了解各科室的实际情况，以精准的产品设计和个性化的服务方案，满足患者的多样化需求。经过七年的不懈努力，公司已经实现了对所有科室、外科手术的全覆盖，并于2024年推出了全新的保险品种——肿瘤复发险。这一产品的推出，打破了传统商业医疗保险只针对健康人群的局限，为肿瘤患者提供了更加全面、贴心的保障。
谈及创业初心，张立新先生的言辞中充满了深情与坚定。他回忆起自己作为病患家属的经历，深知一个病患家庭所承受的精神压力和经济压力。正是这份深刻的体验，让他萌生了投身医疗风险防控领域的念头。他毅然决然地放弃了其他业务，专注于这一领域的研究与实践，成立了专业的团队，通过与医生的紧密合作，深入了解患者和医生的需求，不断迭代优化产品方案。从最初的试点医院到如今与多家医院的深入合作，张立新先生和他的团队以实际行动践行着改善医患关系的使命。
在谈及行业标准及企业与保险公司的区别时，张立新先生强调了企业的独特价值。他表示，企业不仅与保险公司紧密合作，更在产品设计前与医生进行深入的探讨，了解不同科室可能产生的并发症或后果，从而制定出更加符合实际需求的保险方案。在与患者沟通时，企业会详细介绍手术可能带来的后果以及哪些属于医疗责任、哪些属于医疗意外，让患者能够清晰了解自己的权益和风险。这种以患者为中心的服务理念，使得企业在处理医疗纠纷时能够更加公正、合理，赢得了患者、医生和医院的广泛好评。
然而，企业的发展之路并非一帆风顺。张立新先生坦言，企业在初期面临着巨大的不信任挑战。为了打破这一困境，团队通过一点一滴的努力，先做通医院和医生的工作，再逐步赢得患者的信任。通过意外险的介入，医院的医疗纠纷数量呈现明显下降趋势。患者购买意外险后，在遭遇意外时能够通过便捷的方式获得经济补偿，这不仅减轻了患者的经济负担，也突破了公立医院在处理医疗纠纷时的自主权限限制。
节目的最后，张立新总结道，展望未来，淄博大新之光医疗科技有限公司将继续深耕医疗风险防控领域，不断创新产品与服务模式，为行业的稳健发展贡献智慧与力量。他坚信，通过全社会的共同努力和持续创新，一定能够构建起更加和谐、信任的医患关系，为人民群众的健康福祉提供更加坚实的保障。
