2024年12月16日，上海 — 在经济社会发展与就业促进相互协调的推动下，中国日益重视构建包容性就业环境，积极促进公平就业机会。洲际酒店集团秉持 “以善为本，以诚待客” 的企业理念，致力于为员工创造多元、平等、包容的工作环境。为了进一步响应乡村发展战略，洲际酒店集团持续携手蚂蚁公益基金会深化合作，以更全面的支持体系、更多元化的发展路径共同助力 “数字木兰”民宿管家计划，以实际行动为女性从业者开辟更多机会。
洲际酒店集团大中华区首席商务及营销官蒋韡（右）与蚂蚁集团社会责任部总经理、蚂蚁公益基金会秘书长王晓晶（左）
洲际酒店集团与蚂蚁公益基金会联合举办的“数字木兰”民宿管家研学营开幕式于12月6日在杭州奥克斯皇冠假日酒店举行。活动现场，双方宣布将持续聚焦乡村女性民宿管家以及从事人工智能训练的县域女性，并在旗下更多的酒店参与下，全方位为其提供职业技能培训和实习机会，促进乡村女性就业发展，助力乡村振兴。
洲际酒店集团持续携手蚂蚁公益基金会，共同助力“数字木兰”民宿管家计划
洲际酒店集团大中华区首席商务及营销官蒋韡女士表示：“乡村振兴，人才是关键，洲际酒店集团作为一家‘以人为本’的企业，我们不仅重视员工的职业发展，也在不断助推女性职业发展。此次合作为乡村女性文旅人才提供了一个提升自身技能、实现职业梦想的宝贵平台，也彰显出在我们内部管理之余，积极承担社会责任，推动文化建设。此外，我们也与各地机构进行深度合作，为社会上的女性和特殊群体提供更多机会，积极践行和推动职场包容性和多元文化，为社会的高质量发展贡献一份力量。”
“这些木兰管家们从乡村走来，她们热爱自己的家乡、希望能把乡村美好传递给八方来客，期待她们能在洲际酒店集团的平台上，获得更专业、系统的能力提升。”蚂蚁公益基金会秘书长王晓晶说，“通过‘数字木兰’系列计划，我们持续投入支持女性发展，也在努力发挥平台力量，链接更多关心女性的生态伙伴。因为对这一理念的认同，蚂蚁公益基金会与洲际酒店集团走到了一起。未来，也期待更多关注并支持女性发展的力量加入，一起为乡村女性带来更多微小而美好的改变。”
杭州奥克斯中心皇冠假日酒店总经理胡宏涛（左）与蚂蚁公益基金会副秘书长黄庆委（右）
全面升级支持体系：双轨培训系统与就业机会
“数字木兰” 民宿管家培训计划由文化和旅游部市场管理司、中国乡村发展基金会、浙江蚂蚁公益基金会联合发起，旨在为乡村女性民宿服务从业者提供职业技能与数字素养培训，促进就业和乡村文旅产业的发展。自2022年起， “民宿管家” 被人力资源和社会保障部认定为新职业。今年，洲际酒店集团再度携手蚂蚁公益基金会，共同支持 “数字木兰”民宿管家培训计划，将更全面地为社会女性提供机会。
此次合作采用了双轨支持体系，一方面通过“木兰管家研学营”为乡村女性提供宾客体验、服务流程、安全意识等实操课程，围绕对客服务、客房服务、餐饮服务、消防安全等方面进行点对点跟岗学习，每个板块均由旗下承办酒店对应板块的负责人亲自示范授课，帮助她们掌握高质量的酒店管理技能；另一方面，提供洲际酒店集团旗下酒店的实习机会，帮助她们从理论学习到职业成长实现无缝衔接。值得一提的是，针对优秀的民宿管家，洲际酒店集团还将开放就业机会，为愿意走出乡村的管家提供进入旗下酒店就业的机会。今年，多家酒店参与该项计划，包括兰州皇冠假日酒店、西安中建假日酒店、杭州奥克斯中心皇冠假日酒店、合肥皇冠假日酒店、厦门海沧英迪格酒店、长沙梅溪湖英迪格酒店等。
多元化发展路径：激发乡村女性领导力与行业影响力
除了基础职业技能培训，洲际酒店集团将通过“数字木兰”进一步推动女性领导力的发展，集团计划在培训课程中加入领导力分享会，通过讲述真实的女性成功故事，鼓励乡村女性探索个人发展潜力，增强自我认同，带动更多乡村女性在未来的职场中脱颖而出。
此外，洲际酒店集团不仅仅局限于项目实施，还将联合政府、媒体、学界等多方力量，通过多渠道、多平台进行推广，分享成功案例展示乡村女性成长背后的创新和坚持。双方将携手打造可复制的公益模式，将“数字木兰”项目的成功经验推广至更多地区和群体，帮助更多乡村女性实现职业理想。
洲际酒店集团始终致力于构建多元、平等、包容的企业文化，不仅体现在对残障人士、老年人、女性等特殊群体的关爱，也通过全面的支持项目帮助员工实现自我价值与成长。未来，洲际酒店集团将继续全力支持国家发展战略，为女性和特殊群体持续创造广阔的发展空间，以促进社会的多元化和包容性发展。
