10月26日，“让每一个家庭 拥有平安家医”平安人寿广西分公司平安健康臻享家医盛大发布。广西保险行业协会副秘书长蒋永辉、平安健康医疗业务负责人张骏、平安人寿广西分公司党委书记兼总经理郑晓杰携班子成员出席活动，与现场客户、业务同仁进行交流，并宣布广西成功启动平安健康臻享家医服务。
据悉，今年6月，平安健康家庭医生服务品牌“平安家医”已全面升级，并发布了“11312”一站式主动健康管理服务体系，推出“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”的用户服务承诺。作为平安集团医疗养老生态圈旗舰，平安健康持续深耕“家庭医生”、“养老管家”两大核心枢纽建设，更基于强大的平安生态资源、广泛的服务供应商网络、完善的服务标准，不断加强保险协同，深化管理式医疗模式。
此前，平安健康臻享家医服务已于上海、广东、辽宁试点发布，后续随着广西上市启动，将全面推进全国服务落地。截止目前，家庭会员权益用户已超1400万人，用户问诊五星好评率超98%，年人均使用频次超4次，主动服务覆盖率达100%，全方位为用户延长健康寿命，提高生命质量。
（平安健康臻享家医落地广西）
据介绍，平安家医“11312”主动健康管理服务体系，即1个专业的、拥有北大医疗国际医院注册认证和世界家庭医生组织WONCA全程监督培训认证的家庭医生团队；1个由中华医学会全科分会指导、澳大利亚医学会RACGP指定认证机构AGPAL认证辅导的5A标准服务路径；3套针对亚健康人群、慢病人群、疾病人群的主动健康管理服务，以及提供12项稀缺医疗资源。
平安人寿广西分公司党委书记兼总经理郑晓杰在致辞中表示，此次平安家医项目在广西的落地，是平安积极响应国家《健康中国2030规划纲要》精神的具象化体现；是平安积极践行《广西卫生健康发展十四五规划》的生动化体现；是平安积极履行企业公民责任、金融为民、服务民生的温暖体现；是中国平安集团整合强大实力、彰显平安健康、北大国际医院医疗健康专业水准的系统化体现。
（平安人寿广西分公司党委书记兼总经理郑晓杰）
北京医学会全科分会青委会副主任委员张新征就何为家庭医生，以及家庭医生对家庭健康管理的重要性和必要性进行了详细的阐述，让与会嘉宾对家庭医生有了更深刻的认识和理解。
（北京医学会全科分会青委会副主任委员张新征）
发布会现场，平安健康医疗业务负责人张骏再次强调了“平安家医”“ 三省”用户服务标准：“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”。针对亚健康人群，通过自动化健康档案与体检报告秒级解读，家医为其提供优质解决方案，实现应检才检、应治早治。针对慢病人群，通过物联网实时监控与高危预警，结合21天生活方式管理，促进慢病症状改善率及达标率达到行业领先。针对疾病人群，通过完善的疾病全程管理，包括院前提供7*24小时秒级问诊，精准推荐名医名院，协助预约挂号；院中提供省心省时的“就医宝典”，专人全程陪诊陪护；院后定制“康复指南”并随访复诊，实现院前精准就医，院中高效治疗，院后安心康复。
（平安健康医疗业务负责人张骏）
发布会现场，媒体记者还对平安人寿广西分公司党委书记兼总经理郑晓杰进行了采访和提问。郑晓杰表示，平安家医项目的最终目的是为广西人民群众提供有品质的一站式主动健康管理服务，满足广大人民群众日益增长的医健需求，打造筛、防、诊、治、康全病程的管理服务，提供高品质的主动健康管理解决方案，达成“健康主动管、慢病能管好，疾病管全程”健康医疗整合式服务，提升人民群众的获得感和幸福感。
(答记者问)
近年来中国平安深化“综合金融+医疗养老”服务体系，提供专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”服务，让客户享有“省心、省时、又省钱”的综合金融、医疗养老消费体验。截至2023年，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作，覆盖内外部医生团队约5万人，合作药店数达23万家。
平安家医项目，响应国家健康中国战略，有力推进卫生健康事业高质量发展，服务民生，意义重大，影响深远。展望未来，中国平安将持续以人民为中心、以客户需求为导向，坚定保险为民，服务国计民生，做好金融“五篇大文章”，守护客户的美好生活。
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2. 服务提供主体：平安臻享家医健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供，涉及就医服务由第三方医疗机构直接提供，平安健康互联网股份有限公司仅提供协助预约，不参与提供相关医疗服务。
