“现在有空兑付零钱吗？” 9月6日中午，一名女士提着满满一袋零钱来到中国银行台州温岭支行，想要兑换成一百元整钞。
中午的松门中行厅堂总算没有了排着长队的客户，值班的大堂经理在了解到这位女士的诉求后，立即引导其来到柜台。工作人员迅速开始清点零钱兑换工作，在运控副职的帮助下逐一辨别零钱真伪，然后耐心包扎成五十枚一捆点数，在长达十几分钟的清点并确认金额后，共成功为客户兑换一千一百枚一元硬币和一百八十张五元纸币，合计两千元。该女士对松门中行一应工作人员放弃午休耐心细致清点零币的服务表示诚挚的感谢。
金融服务无小事，中国银行台州温岭支行始终坚持客户至上的初心理念，切实为客户办实事，解难题。下阶段，温岭中行将持续为客户提供暖心贴心的金融服务，以实际行动扛起国有大行应有担当。（林咸辰）
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