中国银行绍兴市分行坚持以人民为中心的价值取向，在国家金融监督管理总局浙江监管局、绍兴监管分局的指导下，切实履行好金融消费者保护职责，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。
党建引领聚合力，消保为民践初心。该行聚焦“党建+消保”模式，广泛加强与党建共建单位的合作，通过“党建搭台”，组织开展金融消保宣传活动，互学互鉴，打造党建共同体。如辖内新昌礼泉支行走进党建共建单位新昌县消防救援大队开展反诈宣传、理财知识宣讲活动：高息投资、“朋友”借款、兼职刷单……支行行长登台授课，以日常工作中接触到的真实案例为引，深入讲解何为电信诈骗、当前电信网络诈骗形势、如何识破骗局等一系列反诈知识，为消防救援大队带来了一堂生动的反诈宣传课。通过生动形象的讲解，提醒大家警惕诈骗“套路”，做到不轻信、不透露、不转账、不贪小，擦亮双眼、辨别真伪，增强自我防范意识。课间，支行工作人员还引导消防官兵关注“平安中行”公众号，了解诈骗案例，实现以案促学。课后，双方还就个人信息保护、防范非法集资、存款保险、关爱征信等一系列主题进行了探讨。消防官兵纷纷表示，经过中国银行的授课，自己对金融知识的兴趣更浓了，今后将与中国银行一道，做金融知识的传播者与金融权益的捍卫者，引导身边人理性消费、正视金融风险，助力提升全社会金融素养。
后续，中国银行绍兴市分行将以党建为引领，持续开展金融知识普及工作，提升消保工作质效，切实保护消费者权益。
