今年是温州市医疗保障局成立五周年,五年来,温州市医保局紧扣“看病贵不贵?方不方便?报销比例高不高?”三个重要要求,不断细化服务“颗粒度”,让医保服务从“全覆盖”走向“高质量”。为深入推进营商环境优化提升“一号改革工程”,推动医保惠民政策落到实处,持续深化医保宣传,打通医保服务群众“最后一公里”,6月13日,由温州市医疗保障局主办的温州市医保政策宣传直通车启程暨医银战略合作签约仪式在温州市新闻传媒中心举行。市政府副市长王彩莲,市政府副秘书长林丹艳,市医保局党组书记、局长吴曙光,浙江农商联合银行温州管理部主任刘少云,市教育局党委委员郑为民,市卫健委专职副书记林晓江出席签约仪式。
为进一步提高公众对医保政策和医保服务的认知度和接受度,温州医保宣传大使“温医宝”IP现场首发。“温医宝”IP形象设计选用了啄木鸟作为代表元素,温州所在的浙南地区生活着7个不同品种的啄木鸟。这个形象极具代表性。啄木鸟正义、勤劳、具有敏锐洞察力的形象,代表民生医疗保障使者的形象,啄木鸟“尖嘴”,象征着医保系统用监管的手段打击那些瞄上医保基金的害虫。保障医保基金安全;啄木鸟“锐眼”,象征着医保人也最敏锐的洞察力,来净化医疗系统的健康生态;啄木鸟“展翅”,象征着医疗、医保、医药改革的三医协同发展、健全多层次医疗保障体系,以强大合力践行人民至上、健康第一的发展理念。通过可爱、亲切的IP形象,进一步促进政策传播、激发公众参与、建立情感连接,使医保宣传更接地气,也更有亲和力。
为鼓励和引导社会各界参与我市医疗保障基金监督,温州市医保局通过组建温州市医疗保障社会监督员队伍,进一步强化医保政策宣传和医保违法违规行为监督,社会监督员们将受邀参加各类医保基金专项检查等工作,共同维护我市医疗保障基金安全。活动现场,毛新奇、孙海芬、伍苏叶、吴小平、李利义、李晓华、施晓娴、黄学敏、梁锋、欧阳后增等10人受聘成为首批医保社会监督员。未来,还将会有越来越多的市民朋友,一起加入温州医保社会监督员的队伍中,助力温州医保服务更有力度,也更有温度。
医疗保障,离不开社会各界特别是优质金融企业的支持,活动现场,温州医保和浙江农商银行共同签订战略合作协,双方将聚焦全人群、全生命周期医疗保障公共服务,发挥各自优势,开展医银战略合作。加快构建统一规范、高效便捷、普惠公平、智慧精准的新时代医疗保障公共服务体系,持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感,为高质量发展建设共同富裕示范区提供坚实的医疗保障支撑。
近年来,市医保局不断健全完善宣传工作机制,统筹线上线下宣传力量,创新宣传方式方法,让更加“接地气、通民意、用得上”成为温州医保为民服务的新标尺。今年是市医保局成立5周年,值此契机,市医保局特意搭建了医保政策宣传直通车,开展温州医保集中宣传月系列活动。
活动安排:
(一)召开一场新闻发布会。集中报道医保改革发展惠民成效,使医保好政策家喻户晓。
(二)印制一套宣传手册。通过打造“温医宝”形象IP,制作一批群众高频关注的医保事项、卡通形象微表情、漫画宣传册、海报等,让群众一策在手、医保不愁。
(三)组建一支宣传员队伍。组建一支专业政策宣讲队伍,通过医保户户通、医保红管家、医保背包客等形式,把医保好政策讲活讲好。
(四)征集一批短视频(照片)。面向全市征集宣传医保政策、打击欺诈骗保情形等内容的优秀短视频、优秀照片,获奖作品将在“温州医保”官方专栏持续展播。
(五)开展一次有奖知识竞答。积极发动群众参与,鼓励群众学好医保知识、用好医保政策。
(六)做好一块大屏展示。在全市地标大屏幕、“两定”机构宣传屏幕、医保部门展示屏及手机朋友圈点亮医保暖心话语,与全市市民“打招呼”。
(七)开展一场政策进机关服务活动。走进机关大院宣讲医保政策,手把手指导医保掌上办,营造“我是参保人也是宣传员”的浓厚氛围。
(八)组织一次进高校宣讲活动。开展“温心校园·医宝相伴”医保公益主题活动,讲清楚温州大学生医保政策是什么、好在哪里,讲清楚毕业后的医保问题。
(九)打造一波进村入企到户送温暖活动。“,组织送温暖·惠民生”“五进五看五破”等活动,走进社区、走进企业、走进定点医药机构,把政策和关心送到百姓心里。
(十)曝光一批典型骗保案例。通过网站、微信公众号、展览板等形式对典型欺诈骗保案件进行公示,加大对欺诈骗保违法违规行为的宣传力度。(周建勋)