为切实提升社会公众金融素养，培育中国特色金融文化，有效防范化解金融风险,恪守“金融为民”理念，坚持“以人民为中心”的价值观，始终把维护金融消费者合法权益放在最重要的位置，中银三星人寿积极响应监管号召，围绕“心系投资者 携手共行动——推动高质量发展，提振投资者信心”主题，集中开展2024年“5.15全国投资者保护宣传日”活动，传递保险行业正能量。
首席消保稳落实，躬身入局促行动
本次活动公司首席消保官、党委书记董事长高度重视，明确提出压实各方责任，扎实开展，务求实效的工作要求。各机构首席消保官积极响应，切实推进，牵头联络行业资源，推动开展“五进入”活动，立足保险产品、销售渠道、目标客户“三适当”原则，向广大消费者普及金融投资基本知识、风险与收益相匹配的投资观念，普及理财与投资型保险的区别，倡导消费者科学理性选择投资产品，树立公司诚信合规经营企业形象。如安徽分公司、辽宁分公司首席消保官带头进社区开展投资者保护宣传活动，活动现场向居民讲解防范非法集资、消费者八大权益等知识，呼吁居民认清正规金融渠道，遵循三适当原则，选择合适的金融产品理性投资，维护自身合法权益。
每月消保常态化，请进走出齐发力
每月15日定为中银三星人寿“消费者权益保护日”，持续开展“请进来”和“走出去”活动。活动期间，各机构积极“邀请客户走进来”，通过“客户恳谈会”和“总经理接待日”，向消费者普及金融投资基本知识，推动高质量发展，提振投资者信心。如天津分公司通过开展5.15客户恳谈会，提醒广大消费者远离非法推荐股票基金期货、非法代客理财等行为；河南分公司洛阳中心支公司邀请客户走进职场开展金融知识教育宣传及客户恳谈会活动，积极向客户宣传理性投资、价值投资和长期投资的理念。坚持消费者教育宣传长效机制，每月开展“服务宣教走出去”，将消保教育宣传融入日常，通过长期不懈的教育宣传，持续提升公众金融素养。活动期间，通过官微、官网等线上平台发布《投资型保险知多少？》《了解保险“三适当”，合适才是硬道理》等线上原创宣传29篇，举办“消保守护流动站”线下活动，聚焦重点人群，普及正确投资理念、警示金融风险，如青岛分公司走进农村，引导农民朋友树立健康的投资、消费理念；广东分公司汕头中心支公司走进老干部大学，实现对老年人群体的精准普及。
人人消保为人人，消保互动赢积分
中银三星人寿于5月15日至5月31日集中开展“人人消保行，绿色新步伐”活动，将消保融入员工企业文化生活，举办“健步走悦生活 学消保赢积分”互动答题，围绕八大权益通过以案说险方式设置互动问答题目，组织总、分公司全体员工答题赢取“人人消保行”积分，培育员工消保意识，激发全员参与消保积极性。设计制作理性投资、个人信息保护、合法维权等消费风险提示语手持板，倡导全员在亮马河好运桥完成健步走消保打卡，形成“人人学习消保、人人宣传消保、人人参与消保、人人融入消保、人人支持消保”的金融消保教育宣传氛围，展现公司“金融为民、金融惠民、金融便民”的新担当、新气象。
行业协作展优势，多方携手树诚信
中银三星人寿积极发挥机构合力优势，携手各地方分支行、各地方证券机构一同开展线下集中教育宣传，紧密围绕“推动高质量发展，提振投资者信心”的活动主题，重点就普及理财与投资型保险的区别、倡导消费者根据自身风险承受能力选购投资产品，提升风险防范意识与金融素养，树立金融行业诚信形象。如安徽分公司中国民生银行合肥分行、华安证券合肥高新区营业部开展行业交流暨投资者保护宣教活动，普及各类型投资产品的投资理念和产品功用；陕西分公司联合中银消费陕西分公司、中银证券陕西分公司向消费者普及金融投资基本知识、传递风险与收益相匹配的投资观念。福建分公司联合中银证券福建分公司、福州市金秋合唱团在福州宝龙国惠大酒店开展“金秋正芳华”音乐分享会暨“心系投资者 携手共行动”投资者保护宣传活动，首次创新将金融基础知识与文娱活动相结合，丰富老年群体的精神文化生活的同时提升金融投资素养，活动受到各方一致好评。
关注重点人群，大力开展“五进入”现场活动
中银三星人寿积极响应活动号召，联合当地中国银行分支行，在当地银行网点通过放置并发放宣传资料、驻场宣传等方式，聚焦老年人、残疾人、新市民等重点人群，普及保险知识，开展风险防范教育，同时大力联合中国银行合作网点开展“五进入”现场活动，形成集团宣传合力，为消费者提供一站式金融教育宣传服务。
进农村，增强农民金融投资基本知识
中银三星人寿青岛分公司为实现对不同投资人群的精准普及，积极践行“请进来”和“走出去”相结合的教育宣传方式，立足“三适当”原则，邀请客户前来公司，重点提示金融投资中常见风险，如非法代客理财、“保本高收益”虚假宣传等。同时走进田间地头，面向农民朋友进行投资风险提示，引导农民朋友树立健康的投资观念，绝不相信任何“零风险、高回报”投资，选择适合自己的金融产品进行理性投资，提高识骗防骗能力，守好自己的“钱袋子”。
进社区，提升居民理性投资理念
中银三星人寿四川分公司联合中国银行南充分行，在南充市体育公园开展“心系投资者，携手共行动”投资者保护宣传活动。本次宣传活动由南充市政府牵头，联合南充市公安局及各金融机构，面向社区周边商户、行政事业单位人员等群体，介绍珍惜个人征信、防范非法集资、抑制盲目投资、远离非法金融活动、防止网络诈骗等金融知识，保护金融消费都合法权益。
进企业，提示企业消费者警惕理财陷阱
中银三星人寿江苏分公司及下辖中心支公司积极开展系列投资者保护教育宣传活动，积极联合行方及同业机构走进企业，以保险及金融投资基本知识为切入点，通过深入浅出的讲解，帮助参与活动的投资者们学会从自身实际需求出发合理的选择金融产品和服务，面对高额收益冷静判断，理性投资，提示警惕投资理财陷阱和非法集资活动。
聚焦老年人，强化金融风险防范意识
中银三星人寿北京分公司围绕防范化解金融风险、提高公众金融安全意识、强化投资者适当性管理等重点，以“请进来”的活动方式，聚焦老年人群体，集中开展投资者智慧讲堂，由消保志愿者为银发老人详细介绍金融消费者的八大权益，并向老年人发放金融知识折页，宣传理性投资理念，引导消费者要根据个人经济情况合理评估风险承受能力后才选择适合的金融产品；同时告诫消费者提高风险防范意识，切勿轻信熟人的“内部消息”盲目跟风投资，切实保障个人财产安全。
中银三星人寿广东分公司汕头中心支公司积极参加5月21日由国家金融监管汕头分局、汕头市金平区教育局牵头开展的“心系投资者，携手共行动”投资者保护宣传活动，与汕头市保险协会共同走进金平区老干部大学，活动向老年人投资者普及理财与投资型保险的区别，宣传购买投资型保险产品的注意事项，倡导老年人朋友结合经济情况与风险偏好，理性合理规划自身保险保障，实现对老年人群体的精准普及。
聚焦残疾人，践行金融为民社会责任
中银三星人寿天津分公司积极与天津市残疾人联合会、残疾人福利基金会沟通，参加5月17日在天津民园举办的“第三十四次全国助残日”公益活动，在现场面向“老少新”、残疾人、商贩、企业、游客等消费群体开展金融风险提示，帮助其树立正确维权意识和理性投资观念。此外，天津分公司还通过开展5.15主题客户恳谈会，通过走进银行网点、走进社区等多种形式，大力开展“5.15全国投资者保护宣传日”活动，倡导广大消费者根据自身风险承受能力选购投资产品，培养理性投资、价值投资和长期投资理念，践行金融为民的社会责任。
聚焦新市民，警惕“保本高收益”等虚假宣传
中银三星人寿河南分公司洛阳中心支公司深入百脑汇科技广场社区，针对新市民等重点人群，现场通过发放“消保知识进口袋、权益保障在身边”“普及金融知识，远离诈骗风险”等系列宣传资料，提醒消费者理性投资，远离非法推荐股票基金期货、非法代客理财等行为，警惕“保本高收益”等虚假宣传，提高风险意识和防范能力。
心系投资者，携手共行动，中银三星人寿始终坚持以人民为中心，始终奉行“金融为民”理念，着力构建“首席消保官、每月消保日、人人消保行”工作机制，以消费者根本利益为出发点和落脚点，优化金融服务，回归保障本源，防范化解风险，倾听消费者心声，了解消费者诉求，以本次“5.15全国投资者保护宣传日”活动为契机，扎实做好金融教育宣传，坚守诚信与责任，切实为消费者办实事、解难题，坚定不移走好中国特色金融发展之路，当好金融消费者合法权益的捍卫者。全面提振金融消费者信心，满足社会大众对金融保险服务的更高要求，努力成为人民美好生活的“守护者”。
