为有效落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》相关工作要求,切实发挥“现金兜底”作用,中国银行温岭松门支行在厅堂门口组织开展拒收现金违法知识普及工作,向厅堂客户、周边商户、群众大力宣传“零钱包”兑换活动。
温岭市松门镇和石塘镇共有银行业金融机构18家,中行温岭松门支行作为该片区的一级网格机构,在网格化日常宣传中,该行工作人员便主动排摸周边商户的零钱兑换需求,建立常态化联系机制,提供微信、电话等预约兑换方式,并建立纸质兑换台账。除此之外,松门中行每周还为客户提前配置2个规格的零钱包,总金额分别为300元(包含20元5张、10元10张、5元10张、1元硬币50枚)和500元(包含20元10张、10元20张、5元10张、1元硬币50枚),并在柜面设置“零钞兑换绿色通道”标志,确保客户即来即兑,提高了兑换效率。
在宣传活动上,一位阿姨兑换好零钱后笑着说:“我经常去我家边上的银行换零钱,但是她们零钱不是很多,我就多走十几分钟来你们中行,每次都能换到我想要的金额。”
下阶段,中国银行温岭松门支行将持续拓宽宣传范围,普及现金在保障公众支付权利、促进文化传播等不可替代的优势,助力优化现金使用环境,营造自觉维护人民币法定地位的良好氛围。