中国银行椒江支行认真落实地方政府关于打造“最优营商环境”的决策要求,聚焦经营主体需求,深化政银企合作力度、精准对接市场金融需求、深化金融服务内涵,主动提供适配金融服务措施,助力优化营商环境,为地方经济高质量发展提供坚实的金融支撑。
拓宽银政合作渠道,形成一站式服务新合力。今年以来,支行高度重视与区住房公积金中心的合作关系,建立集“党建+金融+政务+便民”服务于一体的合作渠道,通过公积金扩面行动进一步提升市场竞争力、提高市场份额,助推银政一站式服务形成新合力。浙江杰克智能缝制科技有限公司有着近1000名员工,并且每月都会有一定的人员流动,过去为员工处理公积金漏缴问题时,手续较为繁琐,需要去营业厅窗口排队办理,花费大量工作时间。支行工作人员联合公积金中心进行上门宣导,主动为企业减负,向其介绍目前不仅基础业务可以在线上办理,复杂业务也能协助与公积金管理中心沟通办理。以此为基础,支行为企业解决了困扰3个月之久的公积金漏缴问题。截至3月末,支行公积金扩面共计160人,超越农商、建行等同业排名第一。
优化金融服务质效,精准对接企业融资需求。支行紧跟椒江当地厚植现代都市产业的发展方向,聚焦企业融资难题,不断优化服务机制、做好公私联动,拓宽企业融资渠道,用好平台、用活政策,精准对接企业融资需求,为优化营商环境贡献金融力量。一方面积极主动深入商圈、厂区、村部进行宣传,延长金融服务“最后一公里”;另一方面围绕专精特新、特色产业园区等优质客群,灵活运用中国银行多渠道产品,大力发展“粮农贷”、“名特优新”、“烟商贷”、“一网点一村居”等特色产品,以超前的服务优势助力区域营商环境再优化。截至当前,支行资产余额较年初新增14.03亿元,市场份额增幅居四大行第二,其中普惠金融贷款新增超2.6亿元,惠及客户近1200户。
持续深化服务下沉,助力优化金融营商环境。支行积极践行“金融为民”服务理念,始终以客户为中心,深挖客户需求,优化重点领域产品配置,持续推进金融服务下沉,赋能营造良好金融营商环境。3月28日,台州浙怡绿珵置业有限公司正式开启“凤起潮鸣”楼盘的预售。支行组织全行力量,积极配合重点企业销售需求,在销售现场为客户进行讲解操作,了解客户资金需求及难点痛点,极大增强了客户体验感、获得感。发挥目前贷款产品的优势,用足用好产品价值,融合促普惠发展。当前,客户于销售现场与中行达成意向,成交率达70%,并当场缴纳购房保证金,合同金额累计约10亿元。在支行条线的大力支持和指导下,项目得以顺利推进。支行也将紧跟放款事宜,优化服务方案,在利率审批、产品组合等事项上积极沟通,力争以优质服务和专业能力赢得企业与客户的好评,为打造“最优营商环境”作出积极贡献。