近日,国务院发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,指导支付服务主体不断提升外籍来华人员等群体的支付服务便利性和满意度。
意见提出,银行、支付机构和清算机构要加强合作,在风险可控的前提下,持续完善移动支付服务,优化业务流程,丰富产品功能,扩大受理范围,充分考虑外籍来华人员等群体需求,做好国际化等服务安排,提升移动支付各环节的友好度和便利性。
据中国人民银行有关负责人介绍,近年来,我国移动支付快速发展、普及,深度融入交通、餐饮、购物、医疗、教育等各个民生领域,在提高交易效率、降低交易成本和促进金融普惠方面发挥了重要作用。但与此同时,银行卡、现金等传统支付方式占比下降,造成外籍来华人员对国内支付环境不习惯、不适应。针对外籍来华人员遇到移动支付困难的问题,将指导支付机构推出一系列便利措施,让外国朋友满意、乐意使用我国移动支付产品。
合利宝积极响应国务院决策部署,按照中国人民银行“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作要求,扎实推进落实各项措施,不断完善产品功能以及开展商户培训工作,为外籍来华人员等群体在内的广大用户提供可获得性强、便利程度高的支付服务。
在中国人民银行广东省分行指导下,目前合利宝已完成银联云闪付接口的升级改造,对实体特约商户的聚合码进行升级,实现通过银联云闪付满足受理境外APP钱包的功能,支持外籍来华人员通过银联境外钱包绑定境外发行的银联卡直接在合利宝特约商户处进行支付,无需另行下载境内APP,避免语言、个人信息跨境传输等障碍。目前韩国、日本、泰国等17个亚洲国家与地区的85个APP已开通银联支付。此次改造后,合利宝将逐步为全国范围内特约商户开通受理外籍来华人士境外APP钱包的支付功能,为广大外籍来华人士提供便利的支付服务。
除了产品功能完善和商户培训工作,合利宝还持续开展涉外支付服务宣传推介,帮助外籍来华人员充分了解各类涉外支付服务方式,提升他们对境内支付服务的认知度。据中国人民银行发布《外籍来华人员支付指南》,除了在境内畅通使用境外电子钱包支付,外籍来华人员还可以使用境外银行卡绑定云闪付、支付宝、微信,在国内商户可以扫码消费。目前微信、支付宝均已经支持主流的境外银行卡组织发行的银行卡,如Visa、Mastercard、Diners Club、Discover等。不仅如此,合利宝还不断强化交易风险防范,持续通过交易监测、数据管理等手段加强风险监测,严守合规底线。
未来,合利宝将在合规经营的基础上,全面、深入落实“意见”要求,在中国人民银行指导下,与清算组织、商业银行全力协作,以全面提升外籍来华人员等群体的支付服务便利性为方向,持续优化支付服务,切实提升支付便利性,更好服务社会民生和高水平对外开放。