朔风劲吹、黄沙漠漠是宁夏，绿苇丛生、鹭鸟翩飞也是宁夏！如果有机会，谁不想一睹塞北江南的别样风光呢？
疫情阴霾散去之后，自然风光与人文底蕴样样不缺的宁夏，迎来了旅游业的快速复苏。近日，20辆苏州金龙高端客车交付宁夏外事旅游汽车有限公司（以下简称“宁夏外事旅游”），二者即将携手续写高质量发展的新篇章。
业务量“井喷” 提前储备优质运力
自2023年以来，宁夏外事旅游的业务量持续上涨，现有运力已经无法满足需求，此次采购的20辆苏州金龙高端客车正是为此提前做出的运力储备。据介绍，这20辆海格客车共有38座和50座两种型号。车辆交付后，38座车型将投入旅游业务使用，50座车型将用于通勤业务。
作为一家成立于1986年的老牌客运企业，宁夏外事旅游在这批车辆的选择上展现了丰富的经验，既考虑到了市场需求、乘客需求的变化，也考虑到了公司车辆的合理配置。
据宁夏外事旅游相关负责人介绍，在旅游爆发式增长的同时，乘客的需求也在发生着变化，“疫情期间，游客担心交叉感染，旅行团向小团化趋势发展。疫情后，这一趋势也延续了下来。”此外，他还提到，经过疫情三年，游客的出行需求也比以前提高了，尤其是对舒适度和安全性的要求都有提高。
为此，宁夏外事旅游采购的这批海格客车，车辆配置全部选择了顶配。“基本上该有的全都有，座椅选择了舒适度高的设计和配置，底盘是气囊悬挂，还安装了液力缓速器，保障车辆的制动性能和安全性，目的就是要为游客提供最舒适、安全的乘车环境。”上述相关负责人表示。
不仅如此，他还表示，海格客车这两款车型的性价比很高，能够同时兼顾公司旅游、通勤两大核心业务。据悉，这也是宁夏外事旅游与苏州金龙合作以来最大的一笔订单。
高品质服务 成就高质量发展
人勤春来早，功到秋华实。经过三十余年的发展，宁夏外事旅游已经成为当地客运行业的龙头企业。
据宁夏外事旅游副总经理孙立强介绍，2009年改制成为民营企业之后，宁夏外事旅游一方面不断更新车辆、提高服务质量，一方面稳步拓展旅游、通勤、商务接待等各类业务。前者让公司在客户中赢得了口碑，后者则让公司的发展基盘更稳。
据他介绍，宁夏外事旅游目前共有客车近260辆，其中，110辆通勤车被企业长期包用。稳定的通勤业务，让宁夏外事旅游在疫情三年期间没有遭受太大的效益损失；剩余车辆则全力服务旅游市场。
“宁夏是丝绸之路的必经之路，有着独一份的旅游资源，尤其吸引了很多南方游客前来旅游。和2022年相比，2023年我们的旅游业务收入增长了50%以上，今年整体会比去年更好。”相关负责人表示。
当然，有市场就有竞争，“能不能赢得竞争取决于服务品质，取决于硬件和软件设施，这些能做好的话，业务肯定会越来越多。”上述负责人表示，服务、口碑以及与客户合作的和谐程度真正决定了企业在市场上的竞争力。
据了解，宁夏外事旅游与40多家旅行社都保持着合作，覆盖西北五省。“大家都知道我们服务好、车况好，价格合理，这是我们长期不断改善服务、不断投入更新车辆，长期积累下来的好口碑。”负责人表示，“我们不断努力的结果，也得到了越来越多客户的认可。”
面对新的市场发展机遇，多年来坚持走高品质发展之路的宁夏外事旅游，有底气和实力抓住机会再上新台阶。
