为切实做好存款保险宣传工作,进一步提升社会公众对存款保险制度的认知,保护存款人的合法权益,维护金融稳定,引导金融消费者全面、客观地认识存款保险,中国银行台州市分行结合“3·15”消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日教育宣传活动,积极组织辖内各机构集中开展存款保险及减费让利宣传活动,聚焦重点地区、重点人群,深入偏远地区开展系列存款保险宣传活动。
立足网点,组织厅堂集中宣传
全辖各网点积极发挥营业网点的宣传主阵地作用,持续推进存款保险宣传资料在营业网点的常态化公示,通过在网点厅堂显著位置摆放宣传折页,在网点咨询引导台、现金高柜、ATM(包括依附式及离行式)等区域的有序展示,营造网点存款保险的宣传气氛。各营业网点通过LCD播放宣传视频,通过广告机投放存款保险风险提示语,营造良好的宣传氛围。营业网点厅堂及柜台的工作人员则利用客户等候和业务办理的期间为客户发放宣传资料,介绍存款保险知识。部分网点在营业场所门口设置宣传咨询点,现场解答市民咨询,向广大市民群众分发宣传折页,将存保知识“点对点”、“面对面”精细化推送到位。
此外,分行营业部创新宣传方式,利用理财财富客户沙龙活动,穿插讲解存款保险及减费让利相关知识,切实提升理财财富客户对金融机构的信任。
深入基层,开展“六进”宣传
中国银行台州市分行各机构深入结合“3·15消费者权益日”,进企业、进社区、进乡村、进学校、进商圈集中开展存款保险及减费让利系列宣传活动,不断扩大宣传影响和效果。
辖内黄岩支行、临海支行宣传人员分别走进台州科技职业学院、临海长城高级职业中学,结合消保活动,面向全校师生开展存款保险知识宣传,通过加强青少年存款保险知识宣传,实现“教育一个孩子、辐射整个家庭、造福经济社会”的良好社会效应。
椒江支行青年员工来到葭芷街道文华社区文景苑智慧养老中服务中心开展以“存款保险,保护您珍贵的存款”为主题的宣传活动,对老年群体这一重点人群进行存款保险相关知识讲解,面对面交流,耐心解答老年群众对存款保险的疑问,推动形成学存保、懂存保、信存保的良好氛围,稳定了老年储户的信心,有效增强了公众对存款保险制度的认可度和对金融机构的信任度。
洪家支行宣传小组走进洪家街道街洪村文化礼堂开展宣传。活动现场,宣传小组成员热情地为每一位村民发放宣传折页,积极向村民们讲解什么是存款保险,普及存款保险的保障范围、偿付限额以及什么情况下能够获得偿付等存款保险相关基本知识。现场还准备了有奖问答环节,引导村民积极参与,不仅增加了知识普及活动趣味性和互动性,更加深了现场群众对存款保险的理解。
聚焦重点地区,加强宣传力度
玉环作为2024年存款保险宣传重点地区之一,积极落实人行、省行宣传要求,着重部署辖属机构开展重点宣传。对内,支行组织各营业网点开展存款保险知识再学习、再培训,对营业大厅标识、宣传物料开展巡查,确保标识整齐有序,未出现破损、污损。对外,各网点以厅堂为阵地将存款保险宣传融入日常工作,网点厅堂人员通过厅堂宣传、外拓企业、沙龙活动等方式向客户面对面宣讲存款保险知识,让客户深入了解存款保险制度的重要性,营造网点存款保险的浓厚宣传氛围。
3月15日,中行玉环支行金融宣传小队结合“3·15”消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日宣教活动前往玉环吾悦商业街针对商户开展宣传,通过以点对点、面对面,为客户上门讲解的方式解决商业街商户出于“看店守摊”的实际需要从而难以通过参与活动获取政策信息的难题,实现“政策找人”,让客户直观感受到存款保险政策落实效果,以实际行动践行“我为群众办实事”。
该行营业部宣传人员通过参加玉环市服务业联合会组织的会员企业讲座活动集中开展针对服务业企业及个体工商户群体的宣传活动,为企业家们普及存款保险认识,让公众了解存款保险与传统保险的区别,理解存款保险是用来保护他们存款、维护国家金融稳定的制度,切实提升公众存款保险认知水平,让存保宣传更有深度、更有广度、更有温度。
据悉,2024年第一季度中行台州市分行各网点共计开展网点及户外现场宣传93次,发放宣传折页、手册5000余份,受众约5500人次,实现对不同人群的精准宣传,切实承担金融知识普及和金融消费者教育主体责任。
下阶段,中国银行台州市分行将持续开展存款保险宣传与培训,结合日常营销、金融知识普及、反诈等活动,扎实开展“六进”宣传,不断提升公众对存款保险的认知,树立公众对金融市场的信心,将服务实体经济工作落到实处,为维护银行业经营秩序、激发经济发展活力贡献中行力量。