在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为提高金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐金融消费环境,近日,中国银行仙居支行以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,开展消费者权益保护教育宣传活动。 本次宣传,中国银行仙居支行以“权利、责任、风险”为主要内容,聚焦金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,因地制宜开展多样宣传活动。
开展阵地宣传,发挥网点优势。中国银行仙居支行充分发挥网点宣传主阵地作用,利用LED屏滚动播放宣传标语,布置宣传环境,在网点内显著区域摆放宣传材料,开展金融知识“微沙龙”,引导客户理性选择使用金融产品和服务,并提醒客户注意防范个人金融信息泄漏,保护人身和资金安全。
开展入户宣传,扩大宣传半径。中国银行仙居支行深入沿街商铺及周边社区、公园,现场发放宣传折页,宣传普及金融知识,告知消费者拥有的各项法定权利,以及解决金融消费争议的正当渠道和方式。帮助老年人、个体工商户等群体提高数字化金融安全意识和掌握操作技能。
开展特色宣传,“以爱之名”送温暖。3月9日,中国银行仙居支行联合下各镇政府开展“心手相连、守护花开”春日送温暖党建共建活动,由网点职工代表前往下各镇“东篱之家”帮助留守儿童实现个人“微心愿”。活动现场,先是通过发放宣传资料、有奖问答、趣味游戏等宣传方式,向留守儿童们科普假币防伪、电信防诈知识,同时用生动的小故事向孩子们详细讲解了常见的电信网络诈骗事例和消费者权益保护法的相关内容,并进行趣味问答环节,提高孩子们对金融诈骗的警惕性。
春光无限好,万里起初程。构建社会主义和谐社会,是每一个金融机构的应尽职责。经过3.15宣传系列活动,客户加强了对金融消费者八大权益的理解和认识,进一步提高了金融消费者的权责意识和风险意识,增强了自我保护和维权意识。今后,中国银行仙居支行将持续推动金融知识普及工作常态化,通过金融知识普及,不断增强金融消费者的风险防范意识,维护自身合法权益。