1月8日，关于“武汉90后会计转行做家政月入4万”“春节前阿姨接单擦玻璃日入千元”的话题冲上热搜总榜，相关视频荣登微博视频热榜第三，总阅读量及热度超3000万，引发全国网友热议。不少网友看完表示：“三百六十行，行行出状元！”“每逢年节都要大扫除，抢着雇阿姨的家庭太多了，家政业是一片蓝海。”
据悉，春节前后是家政市场的传统旺季，加上数字化在家政领域的持续渗透，“动动手指”就能预约上门服务的便捷体验，进一步激发市民消费热情，门店“爆单”、劳动者“供不应求”的情况并不罕见。面对广阔的市场前景和数字经济带来的新机遇，越来越多年轻人“闯”进家政市场，谱写创业逐梦的新篇章。
数字经济带来创业“风口”，青年人闯进“家政圈”
据媒体报道，92年湖北女孩姚佳慧在会计行业工作多年，机缘巧合闯入家政赛道。如今，姚佳慧创办的公司，旗下已拥有一支超百人的服务团队，月收入超过4万元。姚佳慧创业实现“从0到1”的突破，离不开“天时地利人和”等系列因素的加成。
随着人们消费观念的转变，家政服务的“刚需”属性日益凸显，市场规模快速增长。据艾媒咨询估算，2023年家政服务市场规模可达到11641亿元，预计至2027年将保持平稳的增长态势，有望突破13000亿元。“政策之手”也在助燃家政市场发展，此前，商务部等16部门印发《2023年家政兴农行动工作方案》，鼓励高校毕业生创办家政企业。
与此同时，大数据、移动互联网等技术的支持，也帮助姚佳慧的公司快速打开市场。据其介绍，创业的过程并非一帆风顺，起初线上推广的效果并不理想，直到接触58到家后，58到家提供品牌背书、流量扶持、人才培训、技术支持、客户服务五大支撑，并为其免费提供平台自主研发的“58智慧家政管理系统”，顺利解决了阿姨管理、派单等方面的难题。
站在家政头部平台的肩膀上，让姚佳慧无需再为流量担忧，而是将注意力转移至如何提升服务水平和客户满意度方面。据她回忆，与58到家合作半个月后，公司每天的接单量从个位数涨到四五十单，遇到用工高峰期，日均单量逼近200单。
家政市场迎需求高峰，智能系统助力阿姨高效“抢单”
临近春节，家政服务迎来了预约高峰期，家政劳动者成为“香饽饽”，薪资水涨船高。据姚佳慧介绍，节前擦玻璃需求旺盛，勤奋的阿姨一天擦玻璃收入可以达到1000元以上。为保障春节期间服务“不断档”，姚佳慧这段时间都在忙着调配阿姨休假时间，她的团队中选择留岗的阿姨占比达到近三成。
这并非孤例。58同城本地生活服务数据显示，受传统家政旺季影响，2024年春节前夕家政需求明显提升，家政服务订单量预计较去年同期上涨约40%。作为春节扫除的必做项目，擦玻璃保洁需求量环比上月提升1倍以上，上58到家预约春节家政服务可实现随叫随到。
家政需求的暴增，为商家和劳动者带来收入增长的契机。在帮助家政从业者提质增效方面，58到家所提供的“58智慧家政管理系统”展现了其独有的优势。这套系统基于LBS、大数据算法以及海量数据，能够帮助商家实现商品订单、服务人员的智能信息化管理，并依据订单距离实现智能派单，减少家政人员路途奔波，让春节“抢单”更高效，平滑高峰期的订单压力。
随着择业观的转变，越来越多“90后”“95后”涌入家政行业，助推家政业朝着专业化、职业化方向进化。秉承“帮助人们安居乐业”的企业使命，58到家将持续深入生活服务业的产业化进程，通过产品升级、技术创新等能力建设，为家政创业、就业青年筑梦“搭桥”，助力更多家庭享受随叫随到的品质家政服务。
