小微企业是实体经济发展的生力军，提升金融服务的可得性与便捷性、不断满足小微企业日益增长的金融服务需求是推动普惠金融发展的重要环节。
当前，小微企业银行账户服务普遍存在客户体验不佳、运营机制不够精简高效、客户经理效能受限等难题。对此，百信银行充分发挥数字银行优势，深化金融科技与运营流程的融合应用，聚焦小微企业“开户难”“开户慢”的痛点，积极探索对公账户线上化业务模式，推出纯线上“e站式账户服务”，实现了账户开立线上化、信息核实智能化、账户监测自动化，为中小微企业提供更普惠、更便捷、更高效的数字金融服务。
在“e站式账户服务”体系下，企业可以通过百信银行“百兴贷”APP线上预约开户，账户开立申请、证照影像上传、基本信息填写等环节实现全程电子化。客户在线提交申请后，银行实时对客户填写资料的完整性、准确性等进行核实。随后，客户即可在线将全部开户申请表单下载打印，最大程度上精减了填单过程。“e站式账户服务”全流程自动流转、跟踪和完整记录各个办理环节，企业通过“百兴贷”APP和手机短信即可查询业务办理进度，大幅提升了开户服务效率和客户体验，受到小微企业客户的广泛好评。
百信银行将继续坚守金融为民的普惠初心，不断深化金融科技创新，持续优化“e站式账户服务”体系，为中小微企业打造更加简单、便捷、安全的数字金融服务，助力实体经济高质量发展。
