面对时下商业同质化严重、以存量求增长的市场环境,从事商业地产管理企业的运营能力显得尤为重要。为了夯实运营内功,打造强有力的企业竞争力,今年10月下旬,中骏商管运营条线训练营在上海总部举行。中骏商管黄伦董事长、总裁牛伟先生亲临现场,参加了总结大会并与学员们进行了亲切交流。
聚焦购物中心经营实践,立足商业经营本质,中骏商管邀请外聘讲师围绕经营中的难点和痛点,深刻剖析商业底层逻辑,详细讲述购物中心稳场旺场4大策略和25个营运使用工具,通过理论知识讲解、优秀案例分析、沙盘演练训战等课程内容,有针对性指导运营团队的实战问题,进一步提高和打造具有专业素质的运营精英人才队伍,提升中骏商管行业核心竞争力。
培训期间,学员踊跃发言与互动,并根据各自项目特点,分不同课题进行小组讨论和成果展示。中骏商管董事长黄伦先生、总裁牛伟先生亲临现场,参加了总结会,并与学员们亲切交流,指明中骏商管经营发展方向,提出期望。
迭代深度运营思维 打造差异化经营之路
面对时下商业同质化严重、以存量求增长的市场环境,运营显得尤为重要。如何在激烈的市场竞争中拔得头筹,从而脱颖而出?深度运营,是我们的核心竞争力。深度践行“利他共赢”经营理念,打造具中骏特色的“购物中心经营百货化”运营模式,这对运营提出了更高的要求和考验:
中骏商管坚持“购物中心经营百货化”的运营模式,不断升级“大营运”的概念,这就要求业务部门的三驾马车(招商、营运和企划),不能各自为政,而是要并驾齐驱。以营运为中心,一方面牵手招商,主动思考谋划,积极招商调改; 一方面牵手企划,主导商品活动,强化客流转化,从根本上有效整合内部资源,提升经营质量与能力。
坚持“购物中心经营百货化”的运营模式,要高标准对标,不断升级与创新我们的商品、服务和体验,积极争抢市场份额,持续提升商业口碑,努力将各项目打造成当地顾客首选的购物中心,并在有竞争力的市场环境里,挤进头部行列。
立足商业根本 助商户从“共营”到“共赢”
面对不断变化的商业新趋势、新模式,中骏商管始终坚持稳健经营,“做有质量规模化”的发展。我们不仅要开好每个项目,更要经营好每个项目,其核心就是经营百货化,就是算账逻辑。
“我们需培养每一位中骏人懂得如何了解顾客,如何为顾客提供合适的商业内容,如何帮助商户提升销售业绩,如何有效地抢占市场份额,如何获得高效的投资回报率。”
而这些,就是要求大家正确理解深度运营的意义。在努力提升专业的同时,更要每天深入一线,针对每家的不同情况,采取“一店一策”的分铺管理,充分了解当地顾客需求、了解商户需求、了解行业动态,找到“匹配”顾客需求的商业内容,找到真正“合适的”品牌;同时,精细到每个铺位运营管理的PDCA循环,切实帮助商户实现业绩提升。让有能力的商户做大生意,让有想法的商户做成生意,让需要帮助的商户做到生意,这也正是我们“利他共赢”经营理念的体现。
中骏商管在践行“购物中心经营百货化”的道路上披荆斩棘,并不断在经营思路、经营手段和经营模式上迭代升级。截至目前,联营合作品牌超过500家,凭借品牌组合优势,与商户一起携手共赢。
先人后事 持续学习 夯实商业精英人才梯队
培训总结会上,中骏商管董事长黄伦先生、总裁牛伟先生都分别讲到:
中骏商业正处于发展之际,也正是用人之时,期望大家把握在中骏的成长机会,而自我成长是基于对企业文化与价值观认同基础上的个人职业发展的愿望和进取心,所以我们会向大家不断提供各类学习成长通道。本次培训和研讨分享旨在帮助大家夯实专业基础,锻炼大家学习思考、提练总结的能力,拓展大家视野,提升了大家认知格局。同时,也将形成具有中骏商管特色的商业方法论,有效地运用到实际工作中,举一反三、触类旁通。
正如以上中骏商管黄伦先生、牛伟先生总结的那样,本次在上海开展的中骏商管运营条线训练营,不仅有助于夯实中骏商管人的运营内功,也是中骏商管对“先人后事”人才管理核心理念的一次践行,更是企业基于长期主义考量的战略性投资和企业走向长期主义的必经之路。
