自“双十一”购物促销活动开启后,简阳市快递呈现出11月1日和11月11日两个业务高峰点,截止11月12日24:00,快递收件量达66.4935万件,派件量达201.5522万件,同比分别增长7.6%和10.8%。体现出简阳市消费市场活力和经济恢复向好。
旺季服务安全保障工作专题部署会 图|简阳市交通运输局
为切实做好2023年快递业务旺季服务保障工作,市交通局指导市邮政业服务中心提前组织全市邮政、快递企业召开旺季服务安全保障工作专题部署会,要求各企业严格履行企业主体责任,进一步强化寄递安全,严格落实“三项制度”;健全完善应急预警机制,做好邮件、快件旺季服务突发事件应急处置;切实履行高质量服务承诺义务;坚决打好邮政快递旺季服务保障攻坚战。
车间安全检查 图|简阳市交通运输局
“双十一”期间,简阳市交通局加大对各企业,特别是一线快递员安全教育和检查力度的同时,还督促企业做好员工权益保障工作,合理安排人员作息时间,避免疲劳作业带来的安全隐患。积极畅通“12345”投诉渠道,及时处理消费者投申诉并化解矛盾,并呼吁广大群众给予快递员群体更多包容和理解,确保邮件快件安全快速、优质服务投递。(文| 简阳市交通运输局 方义竹)