近年来，在数字技术的浪潮下，招聘行业也迎来新变革，迈入数字化招聘形态的3.0时代。在新形势下，蓝领招聘供需格局发生了怎样的变化？人力资源生态平台在推动招聘公司数字化转型过程中，扮演了怎样的角色？如何顺利推动企业数字化转型？日前，58魔方CEO郝耘琦接受HRise“前瞻访谈”的专访，结合自身多年的从业经验，以及58魔方在招聘领域的数字化探索实践，分享了其对于互联网招聘生态的洞察与思考。
58魔方CEO郝耘琦（左）
HRise创始人程海涛（右）
郝耘琦指出，当前市场、客户对招聘公司的要求正朝着深耕细作、专业化发展，这一过程中，大量招聘公司或难以跟上节奏，有非常迫切的转型动力或动机。58魔方希望通过RCN生态体系为想转型、找机会的招聘企业提供赋能性平台，从流量到品牌，再到数字化的系统、AI工具以及客户需求的整体共享等方面发力，助力招聘公司破局发展难题。
招聘市场面临洗牌，58魔方为企业提供平台性赋能
当前，数字经济的快速发展，大数据和人工智能等技术的快速渗透，为雇主和招聘平台输入了新鲜的血液，同时，随着技术的迭代，招聘手段和招聘平台也随之进化，万亿级的人力资源服务市场看似充满变革机遇，实则挑战重重，面临新一轮行业洗牌。
据郝耘琦观察，2020年以来，人力资源服务行业的大背景已由供方市场转向需方市场，基层岗位的溢出效应明显，供给侧相对充分。从市场格局来看，当前国内招聘服务公司约5.9万家，仍处于高度分散的状态。随着市场、客户对招聘公司的要求越来越精耕细作和专业化，这一过程中有大量的招聘公司难以跟上发展节奏，甚至面临被淘汰的风险。
一面是招聘行业数字化、智能化转型创造的增长机遇，另一面是市场专业化趋势下中小招聘公司承压，人力资源服务市场正上演“冰与火之歌”。面对机遇与挑战，58魔方基于在招聘领域多年的深耕和洞察，为想转型、找机会的招聘企业提供全新的“解题思路”。
郝耘琦介绍称，58魔方通过RCN生态体系，为市场上高度分散的招聘公司提供一个赋能性平台，从流量到品牌，再到数字化的系统、AI工具以及客户需求的整体共享，辅之以标准化的利益分配和监督机制、先行赔付的整体保障性等，尝试用平台的方式连接起来。“这件事我们有一定的先发优势，把我们对行业、对加工、对交付的认知沉淀成系统后，对客户的作用和价值会更大。”郝耘琦说道。
创新应用AI和算法，开放生态助力创业者合作共赢
在专业化、精细化的市场趋势下，数字化招聘系统已成为企业提升招聘效率、实现批量化招才的“利器”，但人工智能依赖于强大的计算能力和大数据，前期投入成本较高，导致部分企业数字化转型动力不足。基于此，58魔方持续迭代升级算法，创新AI工具的应用，构建适配不同企业、不同应用场景的招聘合作机制和网络体系，通过数字化手段实现招聘流程的重构。
在实际招聘场景中，招聘节点的变化、岗位紧缺程度等均会影响企业招聘需求，增加大批量招聘交付的难度。郝耘琦举例称，一个小时工的招聘和一个全职人员的招聘，从节点、流程分布和调度任务，以及调度时间上，两个模型就截然不同。比如某公司招聘100个人，快速补员阶段只要候选人能力画像基本符合企业就能接受，但一旦达到50%的用人需求后，企业招聘便转为择优录取，第100人和第1人的录用标准截然不同。“所以算法、AI工具的整体运用对我们做这件事的作用非常大。”郝耘琦称。
除了持续提升企业交付能力，58魔方搭建的RCN生态平台还意在促进人力资源公司加强沟通，实现深度合作、互补短板。“RCN从早期做纯线上交付开始，逐渐向后端传递，也就是偏向渠道性质，目前已经发展到平台上的入驻商家可以上传需求，并能产生联动效应、有激励分段体系。”郝耘琦表示，借助58魔方RCN数字化业务，人力资源服务机构不需要建立全流程的组织就可以发展业务，无论合伙人在哪个方面有自己的优势，都可以补齐全行业最强的其他模块。
不仅如此，58魔方的RCN数字化业务背靠58同城品牌、技术资源，并通过数字化交付“魔聘”体系，为雇主品牌提供从招聘交付、入职、职后管理、行业生态整体人才供应链的一站式服务，实现降本增效。截至目前，58魔方在全国拥有35家分公司，108个直营网点，2大千人级交付中心，服务客户覆盖互联网、物流、快消等行业，年交付量已突破20万。
作为一家以交付为导向的人力资源生态发展平台，58魔方积极推动行业新的协作模式和开放生态建设，为招聘求职双方带来优质高效的服务体验。未来，58魔方也将持续聚焦打通资源提升交付能力，通过自身品牌、技术、资源优势形成合力，以数字化系统赋能创业者实现合作共赢。
