吕静静同志在工作中始终保持着高度的专业性和热情,对待每一位客户都非常耐心和细心,她善于倾听客户的需求和问题,并能够快速准确的给出解决方案,了解客户的使用情况和反馈意见,以便更好的为客户提供服务。
10月20日的一天,一位客户打电话咨询沟通手机信号不好,一直不知道该怎么解决。吕静静同志在接到用户诉求后,耐心听取了客户的要求,并详细询问了客户遇到的问题及情况,并帮助客户检查了手机的设置和信号强度,在发现问题后,吕静静立即向网优部门寻求帮助,通过自己的专业知识和技能,在第一时间,协调各个部门为客户解决了问题。客户非常感激吕静静的帮助,并对她的服务给予了高度评价。
吕静静的专业服务和热情态度赢得了客户的信任和赞誉。也赢得了更多的客户信任和忠诚度。