近日来，随着一系列面向中小微企业和个体工商户等经营主体的税费支持政策陆续完善出台，白银区税务局围绕落实税费优惠政策，创新实施“政策找人”“精准推送”机制方法，确保政策红利精准直达市场主体，让税费优惠政策全面落地生根。
“云服务”为民服务不掉线。该局从“枫桥经验”中汲取治税智慧，坚持以纳税人缴费人为中心，积极开展“枫桥式”税务分局建设。创新推出“云上枫桥”模式，组建“云上枫桥”专家团队，按户推送最新税费优惠政策；同时在线接受涉税咨询，第一时间对纳税人缴费人提出的涉税疑问予以答复和对接。“个体工商户有什么优惠政策？”“怎么在手机上开发票？”……面对辖区内纳税人缴费人的提问，“云上枫桥”团队逐一辅导回答，获得了纳税人缴费人的一致好评。
“叮！”伴随一声清脆的信息提示音，甘肃景邦农业科技发展有限公司财务负责人魏孔浩通过“云上枫桥”收到了可享受小型微利企业优惠政策的提醒，“税务部门精准推送，还进行了详细的说明，帮助我们准确掌握和及时运用各项税费优惠政策，有好政策的支持，我们的发展信心更强了，底气也更足了”，魏孔浩说。
“要把纳税人缴费人的急难愁盼问题放在心上、抓在手上、落到实处，主动回应关切，注重综合施策，切实为纳税人排忧解难”，该局“云上枫桥”团队成员贾军民说。
“点对点”宣传辅导全覆盖。为高精度实现“政策找人”，该局还以“便民办税春风行动”为契机，以上门走访等方式进行兜底，尽可能提醒到每一位纳税人。由分管局长带队，业务骨干组成的宣传辅导团队，定期通过“走访”“座谈”等形式“点对点”宣传最新税费优惠政策，解答税费问题，打通政策落实“最后一公里”，实现政策红利“精准落袋”。截至目前，已通过走访企业解决税费疑难问题9个。
政策好，关键在落实好。下一步，白银区税务局将结合第二批主题教育，继续深化“枫桥式”税务分局建设，持续推出更多精细服务举措，做好政策宣传辅导，实现“政策找人”无障碍，以更大力度、更实举措，满足企业个性化税费服务需求，为企业发展添动力、加马力，为白银区经济社会高质量发展贡献税务力量。（李贺小风 隋志远）
