如今,越来越多消费者关注毛发健康问题,除此之外,消费者对自身形象也有了更高的要求,越来越多人开始关注毛发美观。新需求会催生毛发医疗市场不断扩大,消费“主力军”也随之出现了一些新特点。而雍禾医疗为应对行业需求也做出了相应的调整与改变。
《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》调研发现,“00后”、二三线城市消费者、女性、高收入人群等群体更关注毛发健康,推动了毛发医疗消费需求提升。
从调研结果看,关注毛发健康的群体逐渐低龄化。97%的“90后”和“00后”关注自身毛发健康,“90后”、“00后”年轻群体受毛发健康问题困扰的占比分别为74%、73%,催生了毛发健康行业飞速发展,也有越来越多女性对自身形象关注度和要求更高,更愿意寻求专业机构的帮助。
在选择专业机构时,个性化诊疗受到毛发消费者追捧。74%的消费者在选择专业机构时会考虑机构的一体化诊疗能力,寻求更有针对性的、个性化的治疗方案。高收入人群、年轻人群更偏爱定制化解决方案。
在毛发医疗行业第一梯队中,雍禾医疗的用户满意度位列第一,更受女性消费群体青睐。雍禾医疗主打“好医生 一人一案”的综合性诊疗服务方案。在植发业务上,雍禾医疗首创“植发医生分级评价体系”,推行“毛发一体化诊疗体系”和“医生门诊制度”;在养固业务上,雍禾医疗设立史云逊医学毛发中心,提供养固治疗服务,实现“植养固”一体化业务闭环。
蓝皮书显示,雍禾医疗用户满意度及推荐度均位列第一,在众多毛发医疗品牌中脱颖而出。
对于消费者来说,毛发医疗不仅是接受手术,还需要长期维护和管理。在消费者需求日益复杂的当下,雍禾医疗将专业服务延伸至面诊、手术、养固、术后服务等多个环节,为消费者提供一站式毛发综合管理服务,也将满足年轻一代消费者自我诉求。