9月26日,由睿和智库主办的2023中国不动产低碳数字化创新峰会在北京举行。本次峰会以“重塑”为主题,来自城市服务、资产运营、人工智能、大数据等200+企业的重量级嘉宾齐聚一堂,为行业数字化转型、未来发展建言献策。
谈及行业常见的周期性波动,乐乎集团创始人、CEO罗意表示,“没有一个周期不会过去,此前,行业确实遇到了很多困难,但我们现在所面临的苦和难,若放到10年后,甚至20年后来看,可能根本不算什么。做企业的人还是应该向前看”。
荣耀揭晓!
乐乎斩获两项大奖
为表彰示范项目、标杆企业、领军人物,让走在行业前沿的典范、榜样们身上的力量传导的更远、更长。一年一度的中国不动产低碳数字化“智远奖”颁奖盛典,也在此次峰会中隆重亮相。其中,乐乎集团数字化事业部合伙人谭苏珊荣获“智远奖·数字创新领军者”称号,乐乎旗下芷岸服务公寓北京国贸店被授予了“智远奖·数字运营(公寓)金地标项目”殊荣。
面世至今,“智远奖”始终紧跟中国经济潮流,解读房地产及新经济产业跳动脉络,奖项权威性备受行业认可。此次获奖,进一步彰显了外界对乐乎强劲的低碳数字化运营能力的认可!
据了解,乐乎自成立以来就非常重视数字系统的开发,目前已打造了Lisa系统、乐乎租房APP、乐友会、公寓号、SAS居住生活服务平台、智慧安防管理平台等数字化系统矩阵,形成了数字化驱动全链条的业务能力,有效提高了运营效率。
在推动不动产低碳数字化运营的实践方面,乐乎不仅通过引进智能能源管理系统,监控和分析能源能耗,实现了能源的有效利用,减少了不必要的能源浪费,更通过将数字互联网预定和管理系统相结合,实现了租客的无纸化预定、员工的无纸化办公,为租客、员工带去了便捷的生活体验。
事实上,乐乎在每个项目的产品打磨、材料和设备选择上,都会全面考虑环保因素,以期更好实现节能、降耗、减碳。展望未来,乐乎方面表示,不动产低碳数字化是一个需要长期探索、创新的过程。乐乎将秉承可持续发展的理念,不断在环保和租客体验之间寻找平衡,以实际行动推动不动产低碳数字化进程。
科技感满满!
智慧租住的乐乎样板
此次获评“智远奖·数字运营(公寓)金地标项目”的芷岸服务公寓北京国贸店,就是乐乎践行不动产低碳数字化转型的典型项目。在该项目中,乐乎通过将自研的LF集中式公寓管理服务系统与智能家居相结合,切实打造了一个科技感满满的智慧生态租住空间。
据介绍,在芷岸服务公寓北京国贸店,租客看房、签约、退房、退款、缴费及24小时报修等需求,皆可通过线上完成。依靠访客识别、智能门锁、24小时安保、全天管家等服务,租客的租住安全也得到了全方位保障。
试想,如果一线运营人员仍身处传统租赁模式:办入住、记水电全靠手写和表格,再加上调监控、处理维修诉求等需求,哪还有时间去提供细致入微的服务?只有把人从繁琐的程序性事务中尽量解放出来,才能让服务人员更专注,切实提升运营、服务质量。乐乎做到了。
由于实现了数字化手段驱动全链条运营,切实提升了运营效率,解决了租住痛点,芷岸服务公寓北京国贸店开业至今的租客满意度一直居于行业高位,目前已达99%,出租率也高达95%。
传承芷岸的高品质建造标准,芷岸服务公寓北京国贸店的产品实力有目共睹:69间不同格局的公寓,满足了多元居住需求;休闲书吧、迷你健身中心、国贸商城、SKP商场等内外部顶奢生活配套,契合了居住者既追求物质生活丰富多彩,又渴望安享静谧的高阶追求;云灰、岸棕、芦黄的色彩搭配,则与高端人士的个性写真不谋而合...
业内人士认为,此次乐乎斩获两项大奖,以实力与荣誉见证了强劲的品牌力量。凭借深厚的运营经营积累、扎实的数字化开发运营实力、产品实力以及不断探索、求变的精神,乐乎将持续为租客带来高品质服务,不断刷新智慧租住新标杆。近年来,乐乎在资产运营能力具有比较优势的前提下,以运营为依托构建“F+EPC+O”全链条产业集成商业模式,发展募、投、建、管、退资管能力,不断拓宽“轻资产”外延的做法,也为公司发展带来了新的可能。
为了更好推动自身及合作伙伴的数字化转型,持续提升租客居住体验,乐乎智住事业部应运而生。对内,乐乎智住可全面解决集团的各类数字化需求,对外,则可输出体系化的住房租赁、商业空间活化、城市剩余空间发展的数字化解决方案,赋能行业伙伴。据介绍,乐乎智住的所有产品设计均遵循安全指数、幸福指数、商业活力指数、经济指数等“四大指数”进行设计规划,这可以为租客构建起“推窗即生活,下楼即工作”的15分钟生活圈,更好满足租客需求。
这些新的尝试,都让乐乎的未来发展充满想象空间,上述业内人士称。