消费医疗已经不算一个新概念,消费医疗市场也已经发展了近十年。大体来看,消费医疗市场是伴随着经济快速发展、人均可支配的收入变多,以及人口老龄化加速、慢病人群不断增加的大背景下,人们对健康和医疗的关注度不断提高和社会医疗技术的进步而发展起来的。
消费医疗市场可以划分为不同阶段。在萌芽期,人们关注的是基本的医疗服务和药物需求,比如医疗保健、药品购买等。
但是随着社会经济的发展,人们收入水平的提高,且在互联网背景下,消费场景、消费体验、消费趋势都发生了翻天覆地的变化。消费医疗市场也开始进入快速发展的成长期,呈现多样化、个性化的特点。人们对于高品质医疗服务、美容整形、体检、保健品等方面的需求逐渐增加
消费医疗的定义也已经逐渐清晰——个人通过购买医疗服务和产品来满足自身健康需求的行为。包括个人主动选择和支付医疗服务和产品,以达到健康维护、疾病预防、诊断和治疗等目的。范围覆盖了广泛的领域,包括但不限于医疗服务、健康产品、美容整形、健康管理等。据业内人士分析,民众对于身体的重视、健康的消费也在逐渐增加,消费医疗中健康管理板块的快速发展,跟过去三年疫情有很紧密的联系。
2019年,《健康中国行动(2019-2030年)》提出实现由“治病”到“预防”,由“小健康”到“大健康”的实质转变。要推进健康建设,把保障人民健康放在优先发展的战略位置。
从市场需求、消费升级、技术创新、政策支持、国际经验来看,消费医疗产业有望成为我国居民健康产业发展的重要支柱,提供更多高附加值的医疗服务和产品,满足不同消费者的需求。未来,消费医疗市场注定将会快速发展。
消费医疗与个人健康之间存在密切的关系。消费医疗使个人能够获得包括体检、诊断、治疗、康复在内的健康服务,帮助消费者个人维护和改善自身健康。通过参与消费医疗,个人可以更加关注健康状况,增加对健康意识的重视。更重要的是,消费医疗为个人提供了更多选择医疗服务和产品的权利,可以根据需求和偏好选择更加合适的医生、合适的医疗健康产品。
但不可忽视的是,消费医疗的本质仍然具有医疗属性,产品和服务安全性、消费信息的对称和透明,医疗机构和从业人员的合规化、产品的标准化和服务化流程、消费者的信息安全和隐私保护不可忽视。构建严格健全的法律法规去规范消费医疗市场的发展、推动产业的健康发展,满足人们的健康需求有具有重要价值。同时,利用数字化管理提供更规范化、系统化的消费医疗服务只会逐步为消费医疗市场的发展赋能。