“阿姨,我知道在哪里,我带你去坐诊医生那里,跟我来。”
近日,记者在资阳市雁江区人民医院健康体检部咨询胃镜项目门诊部怎么走时,一个稚嫩的声音响起,原来是该院的小小“红领巾”志愿者。在志愿者的带领下,记者很快来到了胃镜项目门诊部。
“我每天8:30至11:30在这里‘上班’。”7岁的“红领巾”志愿者徐可儿说,自己是雁江二小一年级学生,暑假期间,在雁江区人民医院上班的爸爸妈妈,给她报名参加了“红领巾”志愿者活动。“我觉得医院举办这次活动很有意义,希望孩子可以通过帮助他人收获快乐。”雁江区人民医院神经内科主任唐记说,希望女儿可以主动帮助有需要的病人,用平凡的行动传递爱的温暖,诠释志愿服务无私奉献的精神。
为提升市民群众就医体验,近期,雁江区人民医院招募了7-14周岁年龄段的职工子女共30余名,为病患提供力所能及的志愿服务。
活动期间,“红领巾”志愿者还参加了岗前培训,由医院老师对孩子们进行门诊导诊、预约挂号、排队咨询、拿药取药、复印身份证、医保卡等服务培训,引导志愿者为老弱、行动不便患者提供帮助,协助导医工作人员维持就诊秩序,同时开展控烟宣传、垃圾分类宣传、引导指引服务等,指导孩子们学习志愿服务的相关知识,更好地服务患者及家属。