近日,第二届云生未来人才论坛在南京成功举办。本次论坛由中共南京市秦淮区委、南京市秦淮区人民政府主办,秦淮区人力资源和社会保障局承办,云生集团支持,同时本次论坛也是第十五届中国南京留交会的秦淮专场活动。
活动现场,云生集团聚焦未来企业人才发展与人力资源管理的数字化场景和应用模式,探讨人力资源数字化发展趋势,并以客户为中心,隆重推出好喔云、劳法云、职得干、云生数字员工、政企通、易搭云2.0等一系列数字人力新产品、新平台,以满足不同行业、不同规模企业和不同应用场景的人力资源数字化转型需求。
面向数字化浪潮下的人力资源机构转型升级,云生集团重磅发布HROWORK好喔云平台(下文简称“好喔云”),以一体化人力资源服务商数字核心业务云平台,助力人力资源机构数智化转型升级。
云生集团高级战略生态总监丁朝阳表示:“数智化转型是人力资源机构发展的必然趋势,而从信息化到数智化是一场漫长的攻坚战。云生集团希望通过好喔云平台,将HRWORK人事通一站式平台强大的产品能力与云生集团的数智化解决方案与大家共享,赋能生态,链接同行,用系统技术和产品能力助力行业效率与业务增长,建立人力产业良性生态。”
数智化是必然,转型是漫长的攻坚战
改革开放前,人力资源机构在国内还是个非常陌生的词汇。改革开放40余年后的今天,中国人力资源服务业早已成为蓬勃发展的产业。
截至2022年底,全国已有各类人力资源服务机构6.3万家,从业人员104万人,年营业收入达2.5万亿元,全年共为3亿人次劳动者和5268万家次的用人单位提供了专业服务。
人社部表示,将以促进高质量充分就业和提升人力资源配置效能为核心,加快推进高标准人力资源市场体系建设。
40余年间,人力资源机构也历经了4个发展阶段:
20世纪70年代,随着劳动部门出台人力资源服务的法律法规框架,人力资源机构走向标准化与定制化结合;
1992-2006年,在外资人力资源公司进入中国市场竞争的带动下,国内人力资源机构走向专业化;
2007年,《劳动合同法》等相关法律法规相继出台,产业链伴随着客户需求的丰富逐步丰富,新业态迅速发展,人力资源机构走向信息化,提供综合解决方案;
2017年,相比企业与各行业人力资源行业较晚的开启了人力机构数字化,开始充分利用互联网、云计算、大数据等技术,增强全面生态合作。
今年,以ChatGPT为代表的AI大模型开启了AIGC浪潮,数智化转型成为人力资源机构新的发展趋势。
2020年至今,国家各级机关纷纷出台各种政策支持人力资源管理数字化(数智化)升级。
人社部、国家发改、财政部、商务部、市场监督总局印发的《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》(2021年11月)指出:
实施“互联网+人力资源服务”行动,创新应用大数据、人工智能、区块链等新兴信息技术,推动招聘、培训、人力资源服务外包、劳务派遣等业态提质增效。
人社部今年印发的《关于实施人力资源服务业创新发展行动计划(2023-2025)的通知》更是明确强调:要全面提升数字化水平,鼓励数字技术与人力资源服务业深度融合。
数智化成为人力资源机构未来发展的必然,但数字化转型的周期长、投入高以及数字化人才的缺乏,都是人力资源机构从信息化到数智化的历程中需要解决的问题及痛点。
好喔云一体化SaaS平台,人资机构转型的数字化助手
于人力资源机构而言,想要跟上行业未来的发展趋势,更好地提供人力资源服务,需要找到一个得力的数字化助手,尽可能通过快速、便捷、低成本的方式完成转型。这也是云生集团推出好喔云能够为人力资机构解决的数字化转型痛点。
云生集团希望通过好喔云,帮助人力资源机构降低数智化转型的门槛,加快数智化转型的脚步,从而助力人力资源行业效率和业务增长,推动人力资源产业建立良好的生态。
好喔云通过先进的系统技术以及对人力资源服务业务的了解,呈现的全面产品能力,也真正做到了这一点。
首先,好喔云多样的模式。SaaS模式部署、开箱即用,这意味着人力资源机构无需自行购买服务器、网络等基础硬件设施,同时无需组建研发团队,不仅大大节省了数智化转型的投入,同时加快了数智化转型的脚步。
私有化部署,对于对数据保密性高的人力资源机构,也独立保存数据及以人力资源机构的专属品牌对外提供服务。
其次,好喔云在SaaS模式的基础上进一步实现了一体化。
所谓一体化,包括两个层面:第一个层面是在对人力资源管理核心业务的支撑上,好喔云提供从招聘到入职管理、薪酬个税、社保公积金、理赔报销等人力资源管理的一体化覆盖,这不仅提高业务的流转效率,同时所有业务数据在一个平台上得以沉淀,方便后续数据分析。
另一层面,好喔云实现了人力资源产业链上,不同角色的一体化协同,包括人力资源服务机构、雇主企业、雇员以及供应商等不同角色均可以实现线上协同,所有数据都可以线上留痕沉淀。
最后,好喔云引入AI能力,帮助人力资源机构从数字化到数智化。在此,重点介绍下云生集团打造的 24小时数字员工:政企通机器人、小职机器人和小法机器人。
政企通机器人主要用于社保医保公积金和个税场景,可自动化执行经办、查询、下载、申办、缴费等功能,大大提升效率;小职机器人主要用于招聘场景,实现了聊天智能、流程智能和推荐智能;小法机器人用于企业合规场景,提供智能查询、数据检索和问题解答能力。
更快速、更全面、更懂业务、更加专业,助力人资机构高质量数智化
好喔云之所以能够成为人力资源机构数智化转型的得力助手,与其出身、定位等息息相关。
好喔云由云生集团专门为人力资源机构的数智化转型而打造,而云生集团本身就是一家科技创新型的人力资源服务机构,累计服务16000余家企业,150W+企业雇员,有着丰富的人力资源管理业务实践,所以好喔云自然更懂人力资源机构的核心业务。
过往云生在人力资源服务上支持近1000家人力机构把区域业务扩大到全国业务,助力业务与利润的增长。当下更是希望从数字化上给到人才集团、人力资源机构更多支持。
好喔云定位于人力资源产业链的协同,是一个开放的生态。好喔云可以对接云生集团旗下的招聘云、HRWORK人事通、政企通、劳法等平台,还可以对接企业微信、钉钉、用友等生态伙伴平台。不仅如此,人力资源机构也可以借助易搭云PaaS平台,快速搭建个性化应用。
所以,面向人事外包场景,好喔云能够完整覆盖人事外包中的客户、雇员、社保公积金、商保理赔,薪税计算、业务结算、财务发薪、统计分析等业务全链条模块,极大提高业务的服务交付效率。
面向岗位外包和劳务派遣场景,好喔云可以实现业务全链条线上化和数字化,线上完成招聘,雇员入调离及合同电子签约,自动社保办理,商业保险管理,一键薪税计算、申报和发放,智能一键结算与实收核销,充分发挥协同效应,快速响应市场变化。
面向人才集团好喔云可实现集团化统一管理,从电子入离职、智能薪税一键报税、RPA社保公积金机器人实操,到生成账单等业务环节,与线下业务高度匹配,助力打造一体化运营平台,沉淀组织资产。人力机构派遣外包客户管理,到雇员劳动关系、社保、薪酬个税管理到客服账单及财务开票等环节带来的内部数字化链条。
人力集团数智化转型中,对于政务经办标准化服务的需求,对接已有系统,全线上完成标准化社保、公积金增减补查等实操功能,大大提升内部运营效率,降低运营成本。
可以看到,好喔云以一体化数字云平台能够更快地助力人力资源机构构建数智化应用,全面灵活的产品功能以及对人力资源核心业务的理解,使得好喔云能够提供更专业的人力资源服务。这样的好喔云,毫无疑问将是人力资源机构从信息化迈向数智化的得力助手,也将助力行业效率与业务增长,建立人力产业良性生态!
